Robo Türkiye'den İade Edilen 1.399 TL Ücretim Hâlâ Gelmedi

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


17 Şubat’ta Robo adlı firmadan Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satı...n aldım. Ürün Aras Kargo ile 6355048739488 takip numarasıyla elime ulaştı ancak paketin içinden batarya çıkmadı. 1.399 TL ödeme yaptığım bu ürün, batarya olmadan kullanılamaz durum
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olara...k elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla geri gönderdim, ancak tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde hem sipariş bi

Robo Türkiye üzerinden 22 Ocak tarihinde 230179 sipariş numarası ile araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün kargoya ver...ilmeden, 3 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim ve bu görüşmede en geç 6 Şubat’a kadar ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1.349 TL t

Robo Türkiye’den 25 Aralık 2025 tarihinde 1349 TL ödeyerek Robo Ultra 1 90 bar 88 W yüksek basınçlı oto yıkama makinesi ...satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim ve 8 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iade kodu gönderildi. 11 Ocak 2026 tarihinde de ürünü kargo

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Robo marka Turbo Turbo 1‑000000133 model şarjlı araç yıkama makin...esinin bataryası kısa süre önce sorun çıkarmaya başladı. Cihazı tamamen şarj etmeme rağmen şarjı yalnızca 20–30 saniye sürüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyo

Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...inde elime ulaştı ancak su atma bölümü arızalı çıktı. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde SMS ile bir kod gönderileceği yazıyordu, ancak tarafıma

"Robo markası müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, firmaya teşekkür etmek istiyorum. Kısa süre içerisinde şikayetime çözüm ürettiler."
Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...ştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim. Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefo

Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı ...yıkama makinesini yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, toplamda en fazla üç kez kullanabildim ve ürün arızalandı. Arıza sonrası değişim veya
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 230666 numaralı siparişim ile “Robo Turbo 2 pemb...e köpük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi” satın aldım. Ancak siparişimdeki ürün yerine bana dijital sıcak su musluğu gönderildi. Yaklaşık dört gündür firma ile

20 Ocak 2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Ev Aletleri Türkiye firmasına ait “Robo Ultra 1 90 Bar 88w ...Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihazın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bozuk ürün gönderildiğini anladım. Bunun ü

Robo Türkiye internet sitesinden banka kartımla tek çekim şeklinde 1.399 TL ödeyerek Robo Turbo 2 yüksek basınçlı yıkama... makinesi satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta elime ulaştı, kargodan gelir gelmez kutusunu açıp kurulumu yaptım; ancak batarya başlık yuvasına oturmadığı için ürün sıfır olmasına rağmen k





"Jjjj"
Robo Bebek Yıkama Yardımcısı ürünü için 29.12.2025 tarihinde 2.299 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Daha sonra ...ürünü iade ettim ve 17.01.2026 tarihinde 216082 numaralı siparişime ait iadenin firma tarafından onaylandığı bana yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen k

Robo’nun kendi internet sitesinden bugün Robo Araç Yıkama Turbo 2 ürünü satın aldım, kutuyu açtığımda şarj cihazının kır...ık çıktığını gördüm. Ürünü daha yeni teslim almış olmama rağmen, şarj cihazının bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar firma ya da müşteri hizmetl


"Teşekkürler"
RoboTürkiye’den 14 Ocak’ta kredi kartı ile 1.399 TL ödeyerek bir bataryalı ...basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta tarafıma teslim edil

Robo Türkiye’den Instagram üzerinden 29 Aralık’ta “Turbo 3” araç yıkama ürünü sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile Pa...yTR/RoboTürkiye üzerinden 1.649 TL olarak yaptım. Dekontumda 5362******21 referans numarası ve 215899 numaralı sipariş bilgisi yer alıyor. Siparişten sonra “215899 numaralı sipari
"Firma sonunda az önce paramı iade etti. (23/01/26) Şikayetvar'a sorunumun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’den Dijital Akıllı Şofben ve Turbo 2 Basınçlı Yıkama makinesi siparişi verdim. Topla...m 4.998 TL tutarı kredi kartımla tek çekim olarak ödedim ve aynı gün 226788 numaralı siparişimdeki ürünlerin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Teslimat adresim


Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 02.05.2025 tarihinde 3.880 TL ödeyerek satın aldığım “Robo 1800 W 180 PSİ Yüksek B...asınçlı Yıkama Makinesi” ürünüm arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün değiştirileceği tarafıma iletilmesine rağmen aradan tam 35 g

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

11.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makines...i (pembe) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köpük cihazının içinden çıkması gereken püskürtme aparatları/atış başlığı kutuda yoktu, ürün eksik parçayla gönderildiği için cihazı h

Trendyol üzerinden 2.898 TL ödeyerek satın aldığım Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi 1800 W 180 psi Yeni Versiyon (rb...00000207) arıza yaptığı için cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükçekmece’den yetkili teknik servise gönderdim. Gönderim sırasında ARS 6031881718220 numaralı kayıt oluşturu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100