to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün Ücreti Hâlâ Yatırılmadı
19 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 296783 sipariş numarasıyla Robo Turbo2 araç yıkama ürünü satın aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim için hiçbir şekilde kullanmadan doğrudan iade ettim. 6051619503327 kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada, iade kargomun 28 Nisan’da Robo Türkiye firmasına ulaştığını gördüm.
Bunun üzerine farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini üç kez arayarak ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Kullanılmamış ve zamanında iade edilmiş olan bu ürünün ücretinin, daha fazla gecikmeden derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
