Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, Hızlı İade Talebi

694

Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürün arızalı çıktı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram DCSR193039001’dir. Ürünü iade ettim ve şu an için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Yanlış ve arızalı ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve para iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

17 Aralık 2025 09:191.761

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Robo Hem Arızalı Ürünle Uğraşıyorum Hem de İade / Değişim Sürecinde Bilgi Alamıyorum

1.496

Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

1.432

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...

2 Destek

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

3.483

09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tab...

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat