Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, Hızlı İade Talebi

700

Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürün arızalı çıktı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram DCSR193039001’dir. Ürünü iade ettim ve şu an için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Yanlış ve arızalı ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve para iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

17 Aralık 2025 09:191.761

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Çözüldü

Yanıltıcı Reklamlı Yıkama Tabancası Aldım, İade Ücreti Verilmedi

1.192

"İade için teşekkürler"

Robo Hem Arızalı Ürünle Uğraşıyorum Hem de İade / Değişim Sürecinde Bilgi Alamıyorum

1.496

Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

1.445

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...

2 Destek

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

3.488

09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tab...

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz