Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, Hızlı İade Talebi

Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürün arızalı çıktı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram DCSR193039001’dir. Ürünü iade ettim ve şu an için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Yanlış ve arızalı ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve para iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

















