Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, Hızlı İade Talebi

Hakan
Hakan
Robo
25 Mayıs 16:53617

Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürün arızalı çıktı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram DCSR193039001’dir. Ürünü iade ettim ve şu an için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Yanlış ve arızalı ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve para iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Musa
Musa
Robo
17 Aralık 2025 09:191.729

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

Oğuz
Oğuz
Robo
30 Ocak 14:081.229

Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...

1 Destek
1

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

Fatihhan
Fatihhan
Robo
19 Mart 09:203.233

09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tab...

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram