Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kodunun Gecikmesi Garanti Sürecimi Uzatıyor

22 Haziran 17:29205

Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlendirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi.

Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun gönderileceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Hem internet sitesinden işlem yapmış olmama hem de telefonla teyit almama rağmen hâlâ bekliyorum.

Garanti sürecimin daha fazla uzamaması için kargo kodumun acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve sürecin gecikme olmadan başlatılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 09:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağdur Edildim

22 Kasım 2025 03:311.844

Robo markasına ait Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni 9 Ekim 2025 tarihinde markanın kendi web sitesi üzerinden sat...

Eksik Parça Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağdur Edildim
1 Destek
1

Robo Garanti Kapsamındaki Dikiş Makinesinin Servis Takibi Belirsiz

15 Ocak 03:292.378

Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

12 Fonksiyonlu Logo
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru