Robo Turbo1 Oto Yıkama Makinesi Şikayeti


Robo marka Turbo 1 48v şarjlı oto yıkama makinesini sosyal medyada görüp reklama tıklayarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, düzenli olarak şarj etmeme rağmen pillerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şarj çok az doluyor, tetiği çektiğim anda neredeyse hemen bitiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Elimde sipariş veya fatura numarası kalmadı ancak ürün hâlâ yeni sayılabilecek bir durumda. Bu kadar kısa sürede pil performansının bu seviyeye düşmesi kabul edilebilir değil. Ürünün pillerinin ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Robo marka yetkililerden, ürünümün pillerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri














Şikayet var platformuna teşekkürler durumumu firmaya iletti. Firma bana dönüş yaptı. Teşekkürler.