Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Yıkama Makinesi Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

284

Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–15 dakika hatta bekletilip sıra bana geldiği anda hat kesiliyor ve telefon kapanıyor. Karşıma muhatap olacak hiç kimse çıkmıyor ve firmaya asla ulaşamıyorum. Elimde faturam da olmasına rağmen bu ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Ürünümün garanti kapsamında bir an önce onarılmasını ve konu hakkında tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Haziran 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Ürünüm 80 Gün Serviste Kayıp Ve Bilgi Eksikliği

2.597

Robo Türkiye’den 30.12.2025 fatura tarihli, 2026 Ocak ayında teslim aldığım Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve so...

1 Destek

Robo Portatif Klima Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

7.021

11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasının sıcak soğuk portatif klima makinesini 5.499 TL ödeyerek satın al...

4 Destek

Isıtıcı Arızası Ve Yetkili Servis İletişimsiz

5.139

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye marka soğutucu ve ısıtıcı özellikli ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ü...

Isıtıcı Arızası Ve Yetkili Servis İletişimsiz
1 Yorum

Robo Şofbende 15 Günlük Servis Beklemesi Ve Soğuk Müşteri Hizmeti

729

17 Ocak’ta Robo Türkiye resmi satış sitesinden sipariş numarası 227435 ile aldığım Robo dijital elektrikli şofben, Mayıs...

Su Geçirmez Olmayan Çadır Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

854

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden Trendyol üzerinden 19.12.2024 tarihinde “Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp...

Su Geçirmez Olmayan Çadır Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular