Bozuk Vantilatör İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Süreçte Yaşanan Gecikme
15 Ağustos 11:26218
"Bugün kargom geldi. Ürün sağlam ve çalışıyor. Katkılarından dolayı Şikayetvar 'a teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo uzaktan kumandalı
277 şikayet
1
İade Edilen 8.164 TL Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 15:01137
"Sorunum çözüldü. İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden #367475 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı... Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 19 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile gönderilen kodu kullanarak ür
2
Robo Türkiye'de İade Sürecinde Kargo Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
14 Ağustos 11:53114
Robo Türkiye internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde “robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 75 cm, 5 Kanat, e27 Duy, Uzak...tan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün, kullanmayı düşündüğüm ortam için küçük geldiği için 11.08.2026’da teslim aldığım gün ürün hiç kullanılmadan site üzerinden iade formu dold
5
Çözüldü
Kargo Kodu Gelmediği İçin İade Süreci Aksıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Ağustos 00:13239
"Robo'dan geç de olsa aradılar ve mağduriyetimi giderdiler. Ezgi hanıma ayrıca teşekkürler."
Kumandasız Ürün Ve Geciken Değişim Süreci
13 Ağustos 16:15147
Robo markasından 368165 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişimi 17 Temm...uz 2026 tarihinde verdim, ürün ise 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadı. Bunun üzerine firmayla görüşüp ürünü iade ederek kuman
Garanti Kapsamında Çalışmayan Hava Isıtıcı İçin Acil Müşteri Hizmetleri Desteği Bekleniyor
13 Ağustos 16:15341
Trendyol üzerinden satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv Sterilizasyon Ünite 4’ü 1... Arada” adlı elektrikli soğutma cihazı yaklaşık 35 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 5 Temmuz itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza hiçbir şekilde elektrik gelmiyor ve açılmı
1
Garanti Servisi Kargo Takibi Cevapsız, Hızlı İade Talebi
12 Ağustos 13:45177
Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 9663623237 olan Robo markalı uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu ür...ünümü 09.07.2026 tarihinde firma tarafından verilen 2509854551615 kodu ile Aras Kargo üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Kargomun 6066424406531 takip numarasıyla tesli
1
Kırık Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci İçin Şikayet
11 Ağustos 14:2395
19.07.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü 6....999 TL ödeyerek banka kartım ile peşin satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt tabanının kırık olduğunu gördüm ve performansını da beğenmedim, bu yüzden hiç kullanmadan hemen tekra
5
Çözüldü
İade Ücretim Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Ağustos 12:26194
Robo firmasının internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumanda...lı ısıtıcı ve soğutucu vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra firmanın gö
5
Çözüldü
İade Onaylandı Ancak Ödeme Hesabıma Yatırılmadı
10 Ağustos 12:0793
"Tarafıma ulaşıldı ve ürün ücret iadesi gerçekleşti."
Robo'dan 15.000 TL İade Ödemesi Gelmedi
10 Ağustos 01:42131
"Firma para iademi gerçekleştirdi sorunsuz bir şekilde halloldu"
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Gelen Ürün Kullanılmış Ve Deforme: Değişim Ve İade Talebi
8 Ağustos 22:56213
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Robo uzaktan kuman...dalı ısıtma ve soğutma ünitesi 1 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün
1
Robo Türkiye'den Ürün Hasarı Ve Eksik Parçalarla İlgili Şikayet
8 Ağustos 13:48293
"Robo Türkiye'yi yaşamış oldukları yoğunluktan dolayı mağdur olmuştum gerekli mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim"
+1
Robo Türkiye Ürün İadesi Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
8 Ağustos 11:5386
Robo Türkiye’den satın aldığım robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni iade etmek için 13.07.2026 tarihinde ...kargoya verdim. Ürün için toplam 7.000 TL ödedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Sipariş kodum DCSR193116194’tür. Yaşadığım gecikme üze
1
İade Sürecim 25 Gün Boyunca Sessiz, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
7 Ağustos 18:16170
Robo Türkiye’den aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi arızalı çıktığı için 28 Haziran tarihinde ürün...ü Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün için 7.400 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi
Robo İhtiyacımı Kesinlikle Karşılamadı
7 Ağustos 15:58121
Roboturkiye’den 09.07.2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün, tanıtımında belirtil...diği gibi bir soğutma sağlamıyor, adeta sadece vantilatör gibi havayı çeviriyor ve benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle 17.07.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ett
Soğutma İddiası Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
7 Ağustos 12:34107
Roboturkiyeden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi aldık. Soğutma diye bir şey yok bu arada, vantilatör gibi hav...ayı çeviriyor. Asla ihtiyacımı karışalamadığı için iade gönderdik. Üye girişi yapmadan satın aldığım için süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve 48 saat
1
Robo'dan Alınan Ürünün İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
7 Ağustos 12:2691
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldı...m. Cihaz 21 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştığında arızalı olduğu için ürünü kullanamadım ve 24 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Gönderiye ait kargo etiketi ve
5
Çözüldü
Hasarlı Drone Ve Değişim Sürecinde Cevapsızlık
6 Ağustos 16:0199
"Teşekkür ederim. Değişim yapıp gönderdiğiniz için. Bir müşteri temsilcisi beni arayabilir mi? Bir yerine iki ürün göndermişsiniz. Ürün ücreti ödemek istiyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı drone uçağın elime ulaştığı...nda pervanelerinin neredeyse hepsi hasarlıydı ve kumanda kolu da kusurluydu
5
Çözüldü
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
6 Ağustos 14:32308
"Sorunum çözüldü keşke direk müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor olsaydı"
Robo markasına ait uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 356845 sip...ariş numarası ile, 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi sitelerinden satın aldım
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Kullanılmış Ve Kırık Ürün Gönderimi, Geri Ödeme Sorunu
6 Ağustos 00:11121
"Robo Şirketinin ürün para iadesi yapıldı ve şirketin geri dönüşü tarafıma sağlandı, şirket yetkili görüşme personeline teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rün 24 Temmuz tarihinde elime geçtiğinde hem kullanılmış hem de kırık olduğ
4
Çözüldü
5 Ağustos 17:15
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Sigortayı Attıran Ve Nem Özelliği Çalışmayan Ürün İçin Hızlı İade Talebi
5 Ağustos 15:45124
"Ürünü iade edip ücreti geri aldık. İlginiz için teşekkürler"
Robotürkiye.com üzerinden 363722 numaralı siparişimle satın aldığım Robo uz...aktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini kargoyu açıp ilk çalıştırdığım
Patlamalı Soğutucu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
5 Ağustos 12:52174
Robo markasından yaklaşık bir ay önce kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı buzlu soğutucu satın aldım. Ürünü kull...anırken önce ışıkları aniden yanıp sönmeye başladı ve cihazdan rahatsız edici bir did dut sesi geldi. Çok kısa bir süre sonra makineden bir anda patlama sesi duydum ve o andan itib
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100