5
Çözüldü
21 Eylül 13:2994
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo uzaktan kumandalı
273 şikayet
5
Çözüldü
14 Eylül 12:3673
"Merhabalar hızlı dönüş için teşekkür ederim ayrıca Derya hanıma nazik ve kibar yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Tuncay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Eylül 17:0213
"Geçte olsa telafi ettiniz"
Cumali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Eylül 14:5657
"Teşekkürler"
Simge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Ürün İçin Tam İade Talebi
5 Eylül 13:4597
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
1
İade Ettim, 6999 TL Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
2 Eylül 21:38191
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
1
Robo Uzaktan Kumandalı Soğutucu Ve Isıtıcı Arızası, Garanti Kapsamı İhmal Edildi
2 Eylül 12:24147
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
4
Çözüldü
Kumanda Yok, Beş Defa Söz Verildi Ancak Gönderim Gerçekleşmedi
27 Ağustos 12:30140
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğu...tma ünitesi satın aldım. Ürünün özelliği uzaktan kumandalı olarak satılması
Kredi Kartıma İade Edilen Ücret Yönlendirilmedi
26 Ağustos 15:59125
Robo’dan 4 Ağustos 2026 tarihinde 385862 numaralı sipariş ile “Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 40 cm, 7 Kanat, e27 D...uy, Uzaktan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün beklediğimden küçük geldiği için 12.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 6073029835234’tür
1
Robo Hava Isıtıcı Soğutucunun Salınım Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
25 Ağustos 16:47159
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından “Robo Sıcak Soğuk Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu” ürünü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra sağa sola dönen salınım özelliği çalışmamaya başladı ve şu an bu özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini
5
Çözüldü
Arızalı LED Vantilatör İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
24 Ağustos 18:40171
"Robo’dan aldığım LED ışıklı tavan vantilatörünün duy kısmı arızalı geldi, iade ettim ve 15.08.2026’da kargo ile geri gönderdim. Uzun süren bekleyişin ardından 384287 numaralı siparişime ait 1.949 TL tutarındaki para iadem gerçekleşti."
Robo’nun kendi sitesinden Roba LED ışıklı tavan vantilatörü (75 cm, 5 perva...neli, e27 duy, uzaktan kumandalı) ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim
Robo Türkiye’den Gönderilen Arızalı Isıtıcı İçin 2 Aylık Yanıtsız Bekleme
24 Ağustos 08:3678
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 12 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk H...ava Isıtıcı kısa süre içinde arızalandı. Ürünü arıza nedeniyle Robo Türkiye’ye gönderdim ancak yaklaşık 2 aydır ne ürünüm geri geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süre
5
Çözüldü
Defolu Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade İsteği
21 Ağustos 15:42153
"Ürün değişiminde firma adına Ezgi Hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Robo Türkiye Arızalı Ürün Ve Ulaşılamayan Telefon Desteği
21 Ağustos 09:55110
Robo Türkiye den geçen sene araç yıkama aldım arızalandı üzerine para vererek robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünit...esi aldım. Gönderdikleri ürün sağasola dönem sorunu vardı açar açmaz geri gönderdim. Ürününün iadesini istemek için arıyorum telefonları açan yok
5
Çözüldü
6.999 TL'lik Ürünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Yanıtsız Kalınması
19 Ağustos 15:41113
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 14 Ağustos tarihinde 6.999 TL öd...eyerek uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 15 Ağu
İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
19 Ağustos 15:22109
03.07.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 353355 sipariş numarası ile Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğut...ma ünitesi satın aldık. 6.999 TL ödediğimiz bu ürün 09.07.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak üründen memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. İade süreci için Robo Türkiye’ye
1
Garanti Onarımında 21 İş Günü Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
18 Ağustos 16:15129
Nisan 2026 tarihinde Robo markasının resmi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. ...Ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım ancak Temmuz ayı başında cihazın dönmemesi ve dönerken gıcır gıcır ses çıkarması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Garanti kapsamında deste
4
Çözüldü
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade
17 Ağustos 23:11509
"Derya hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kırık Buz Haznesi Ve Cevapsız Değişim Süreci Nedeniyle İade Talebi
15 Ağustos 16:49156
"Yeni ürün geldi teşekkürler"
Bozuk Vantilatör İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Süreçte Yaşanan Gecikme
15 Ağustos 11:26214
"Bugün kargom geldi. Ürün sağlam ve çalışıyor. Katkılarından dolayı Şikayetvar 'a teşekkür ederim."
1
İade Edilen 8.164 TL Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 15:01126
"Sorunum çözüldü. İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden #367475 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı... Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 19 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile gönderilen kodu kullanarak ür
2
Robo Türkiye'de İade Sürecinde Kargo Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
14 Ağustos 11:53109
Robo Türkiye internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde “robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 75 cm, 5 Kanat, e27 Duy, Uzak...tan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün, kullanmayı düşündüğüm ortam için küçük geldiği için 11.08.2026’da teslim aldığım gün ürün hiç kullanılmadan site üzerinden iade formu dold
5
Çözüldü
Kargo Kodu Gelmediği İçin İade Süreci Aksıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Ağustos 00:13228
"Robo'dan geç de olsa aradılar ve mağduriyetimi giderdiler. Ezgi hanıma ayrıca teşekkürler."
Kumandasız Ürün Ve Geciken Değişim Süreci
13 Ağustos 16:15140
Robo markasından 368165 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişimi 17 Temm...uz 2026 tarihinde verdim, ürün ise 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadı. Bunun üzerine firmayla görüşüp ürünü iade ederek kuman
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100