to read complaints and reviews, or file yours.Robo ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Firmanın kendi internet sitesinde yer alan telefon numaras...ını defalarca aramama rağmen telefon açılmadan kendi kendine kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aynı şekilde e-posta ile de ulaşmayı denedim fakat gönderdiğim maille
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye isimli siteden “Robo Digital akıllı şo...fben, siyah renk” elektrikli ani su ısıtıcısı siparişi verdim ve 3.799,00 T
"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. İyi ki bu site var. Dolayısıyla bu siteye yaptığım başvuru sonucu, talebime daha kısa sürede cevap verildi. Ayrıca şikayetimle ilgilenen robo firma temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Bana dediği gibi aynı gün olmasa da ertesi gün ücret iadem yapıldı. İlgisine teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki; bu firma özelinde değil de diğer tüm firmalar içinde aynı olmak üzere " neden biz Şikayetvar" sitesine başvurunca bizimle ilgileniliyor buna anlam veremiyorum. Tüm firmaların bu konuyu dikkate almaları önem arzeder."
16 Mart 2026 tarihinde robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden, üye olma...dan kredi kartı ile “omuzdan takmalı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Sipar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Nisan tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aynı gün kargo vaadiyle bir adet şarjlı çim biçme makinesi satın ald...ım. Buna rağmen ürünüm ancak 2 gün sonra kargoya verildi. Kargo çıktıktan sonra da üzerinden 2 gün daha geçmesine rağmen ürün yine elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firmayı tek
26.03.2026 tarihinde Robo internet sitesinden “Pandora 3D Pro” oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2. ...Günde cihaz hata vermeye başladı ve artık hiç açılmıyor. Aldığım günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 278355’tir. Yaşadığım arıza sonrasında firmaya ul
19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ...ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon
"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."
12.04.2026 tarihinde Robo firmasının internet sitesi üzerinden 291555 numaralı siparişimle 1.599 TL tutarında şarjlı ot ...biçme makinesi satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma “siparişiniz onaylandı” şeklinde mail gönderildi, ancak ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, telefona çı
"İadem gerçekleştirildi yardımcı oldular"
Robo isimli internet sitesinden 8 Nisan’da Vibrofitto marka titreşimli spor... aleti satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde hem bariz şekilde kullanılm
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ile bir...likte gönderilen şarj adaptörü, ürünün sadece ikinci kullanımında çalışmamaya başladı. 30 Mart’tan bu yana ürünün kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriy
"Teşekkürler müşteri hizmetleri sorunla ilgilendi"
"Firma 20.04.2026 tarihinde aradı ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisini verdi. Kendilerine bu denli ilgili olmalarından teşekkür edildi."
"Sorunumun Giderildi Cihaz Arızası Tamir edildi teşekkürler ederim"
Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden T***** S***** adına 19.03.2026 tarihinde biri tek kişilik, diğeri çift... kişilik olmak üzere iki adet yatak satın aldık. Bu ürünleri 26.03.2026 tarihinde iade ettik, ancak üzerinden 14 gün geçtiği halde 6.398 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
7 Nisan 2026 tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1.849 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Sipariş numaram 287753. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra stokta olmadığı, bu nedenle para iademin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 1
"18 Nisan'da ödeme yaptığım karta para iadesi yapıldı. Konu kapandı."
Nisan 2026 içerisinde Ropo internet sitesi üzerinden “Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” isimli ürünü satın... aldım. Ücret tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi ve ürünün kargoya verildiği bilgisi de tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sipar
"Param geri verildi"
19 Mart 2026 tarihinde oğlum için https://roboturkiye.com internet sitesi ü...zerinden Robo Türkiye’den Hiking wh8 marka akıllı saat satın aldım. 261337
31 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 2500 watt yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında buhar makinesinin kullanılmış olduğunu, parçalarında kullanım izleri bulunduğunu gördüm ve parçaların fotoğraflarını da çektim. Durumu kendilerine ilettiğimd
05 Nisan 2026 tarihinde Roboturkiye internet sitesinden “Robo şarjlı boya tabancası” adlı ürünü satın aldım. Ürün, sited...e ve reklamlarda özellikle “88v güçlü batarya” şeklinde tanıtılarak tarafıma bu şekilde vaat edildi. Ürün Mersin Yenişehir’de Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi, sipariş numaram
Robo marka 75 inçlik televizyon almayı düşünürken, Tokat ilinde yetkili servisleri var mı ve kim ilgileniyor öğrenmek iç...in önce mail attım ancak hiçbir dönüş alamadım. Ardından web sitelerindeki formdan yazdım, bu kez de Manisa kodlu bir numaradan aranacağım söylendi fakat 6 Nisan ile 10 Nisan tarih
07.04.2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden roboturkiye firmasının kendi internet sitesinden basınçlı yık...ama cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 2.949 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firmanın verdiği telefonu defalarca aradıktan son
Robo Türkiye’den www.roboturkiye.com sitesi üzerinden “Robo 10 litre katlanabilir çamaşır makinesi” satın aldım. Ürün bo...zulduğu için 27 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında geri gönderdim ve tarafıma verilen 2509854551615 numaralı kargo iade kodu ile ürünü yolladım. Ürünün ellerine geçtiğini de t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
