to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü yenisi ile değişim yapıldı teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 6.275 TL ödeyere...k aldığım retro oyun konsolunu, ürün daha ilk günden itibaren hiç açılmadığ
Robo’nun kendi sitesinden 31.12.2025 tarihinde “Robo 2 kişilik şişme yatak” satın aldım. Ürünü ilk şişirdiğim andan itib...aren yatakta üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gördüm; şişirme işlemini yapmama rağmen çok kısa sürede hava kendi kendine iniyor ve yatak kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığım soru
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Türkiye Zıpzıp Oyuncak” isimli ürünü satın aldık. Ürün beklediğimiz gibi... kullanışlı çıkmadığı için kısa süre içinde iade etmeye karar verdik. Sipariş numaramız 209254 olup, teslimden yaklaşık 2 hafta sonra iade talebinde bulunmak istedik. Ancak firma
Robo markasının kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi siparişi verdim. Sipa...riş numaram 216204 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde Heimclik pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığında vid...eoda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını, basınç ve çekim gücünün neredeyse sıfır olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde firma ile telefon üzerinden ilet
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek... için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri
26.12.2025 tarihinde saat 13:23’te robo Türkiye internet sitesi üzerinden p17667445905108435811511352216 işlem numarası ...ile STK rb00000090 kodlu robo retro oyun konsolunu 3.928,61 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde konsolun açılmadığını, sürekli hata verdiğ
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Ar...alık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap
09.08.2024 tarihinde DSM Grup Danışmanlık A.Ş. tarafından adresime gönderilen ve Robo firmasının kendi internet sitesind...en yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım Robo S5 Pro mite marka süpürge bir süredir şarj olmuyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızayla ilgili hiçbir ilerleme
Robo markasına ait a03 model akıllı eviyeyi 2025 yılı Mayıs ayında Robo’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Eylül... ayında tezgah yenilemesi sırasında montajı yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sepetlerin boyu kısa olduğu için sürekli eviyenin içine düşüyor ve bu durum hem kullanım ko
Robo internet sitesinden satın aldığım Robo marka dikey süpürge bugün tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğini kontrol ett...iğimde ürünün dikey borusunun eksik olduğunu gördüm ve cihaz bu nedenle çalışmıyor. Teslimat sonrası WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir şeki
Robo markasına ait Robo Ultra 3 model ürünü firmanın kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kovasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanamayacak durumdayım. Sipariş numaram 5771*******95’tir. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradık ancak herha
"Merhaba, geri gönderdiğim iki üründen birinin ücret iadesini yapmayı unutmuşlar. Dün beni arayarak sorunun çözülmesini sağladılar. Ücret iadeleri yapıldı. Hızlı çözüm için, Şikayet Var'a ve Robo'ya teşekkür ederim"
Roboturkiye.com internet sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 205198 sipariş numarası ile “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek ...Basınçlı Yıkama makinesi” adlı ürünü 1.388 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak ilk denemede ürünün arızalı olduğunu gördüm. Cihaz
Robo markasına ait mobil soğutma ve ısıtma klima fanını kendi internet sitelerinden 5.199 TL ödeyerek satın aldık. Ürün ...23.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde, ayak olarak konumlanan plastik kısmının kırık olduğunu gördük. Ürün hasarlı geldiği için firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye ç
18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü ...kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime
15 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş ile 3 adet Robo mini mop ve 1... adet Robo s10 Pro Max titreşimli dijital el süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram #209351, toplamda KDV dahil 1577 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünler 18
"İadem yapıldı Teşekkürler..."
Robotürkiye e-ticaret sitesinden 11 Aralık’ta iki adet motorlu tente siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” şeklindeki... reklama güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişim ancak 15 Aralık’ta kargoya verildi, bu süre içinde firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için yanıltıldığımı bile düşündüm. 17 Ar
"Yaklaşık bir aydır kesinlikle alma aldırma dediğim bir üründü ancak bugün ürünüm eksiksiz bir şekilde geldi ve gerçekten çok harika bir ürün tek kusurları şu an için müşteri hizmetleri gerçekten bilgili ve muhatap bulunacak kimse yok ancak mail attığınız zaman kesinlikle sorun çözülüyor benim gibi mağdur olan olursa destek ten mail atsınlar kendilerine teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından motosiklet tente satın aldım.... Ürünü açtığımda tentenin bazı yerlerinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, a
14 Aralık’ta Robo Türkiye firmasından şarjlı meyve sebze sarımsak soyma makinesi satın aldım, ürün 18 Aralık’ta elime ul...aştı. Ürünü ilk denediğimde makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade edebilmek için firma tarafından SMS gelmesi gerektiği söylendi, bu SMS ancak iki gün sonra geldi ve ürün
"İlginiz için teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 Aralık’ta kredi kartımla... araç takviye cihazından toplam 3 adet satın aldım. Aradan onca zaman geçme
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde şömineli kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda alt tablası ve uzaktan kumandası kutudan çıkmadı, paketleme de oldukça özensizdi. Ürünü çalıştırmayı denediğimde ise zaten hiç çalışmadığını gördüm. Sipariş bilgilerim mailim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
