to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden roboturkiye firmasının kendi internet sitesinden basınçlı yıkama cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 2.949 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.
Firmanın verdiği telefonu defalarca aradıktan sonra uzun bir beklemenin ardından bir yetkiliye ulaşabildim. Bana ürünün stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan bir ürünün nasıl satışa açık olduğu soruma ise tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ücret iadesi yapılacağı ifade edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleşti. Ayrıca firmaya 3 adet e‑posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Sipariş numaram 287734’tür. Öncelikli olarak satın aldığım ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 2.949 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
4 Şubat 2026 tarihinde robotürkiye firmasının internet sitesi üzerinden Robo2 şarjlı basınçlı yıkama tabancasını satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 7 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. 11 Şubat’ta iadenin teslim alındığına, 14 Şubat’ta ise para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağına...
15.03.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden toplam 4.447 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş kapsamında 1 adet Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, 1 adet Robo Zıp Zıp Oyuncak ve 1 adet Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti bulunuyor. Sipariş numaram 269...
15 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden şarjlı basınçlı yıkama tabancası siparişi verdim. Ancak adresime sipariş ettiğim ürün yerine balık bulucu kamera gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra hem WhatsApp hattı üzerinden h...
26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 231949 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Yorumlar