to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde bir adet Robo akıllı dijital şofben satın aldım. Ürünü kullanırken elektriklerin gidip gelmesinin ardından şofben tamamen arızalandı, şu anda kesinlikle elektrik almıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Öncelikle bir elektrik ustası getirerek kabloları ve şalterleri tek tek kontrol ettirdim, ev tesisatında ya da sigortalarda herhangi bir sorun olmadığı netleştirildi. Buna rağmen şofben çalışmadığı için sorunun cihazın kendisinden kaynaklandığı anlaşıldı.
Daha sonra Robo müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca aramama rağmen telefonla herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Online siteleri üzerinden ürün değişimi için form doldurdum, tarafıma kargo için bir kod gönderileceği bildirildi fakat uzun süre geçmesine rağmen bu kod bana iletilmedi.
Cihazımın elektrik kesintisi sonrası tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Robo akıllı dijital şofbenimin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye sayfasından yaklaşık iki hafta önce “Robo Akıllı Dijital Şofben” satın aldım. Ürünü kullandığımda suyu yeterince ısıtmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Normal bir kullanımda dahi suyu sadece az ısıtıyor, bu yüzden ürün benim için işlevsiz durumda. Ürünü iad...
25 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den akıllı dijital şofben siparişi verdim. 253875 sipariş numaralı ürün elime ulaştıktan sonra, bir elektrik teknisyeni olarak müşterime kurulumunu bizzat yaptım. Ancak ürünün mod tuşu çalışmadı ve suyu neredeyse hiç ısıtmadı. Ürünü almadan önce yorumlara bakarak...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye sayfasından Robo dijital şofben SFBn-001 model ürünü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, 12 Aralık’ta Aksaray ili Gülağaç ilçesi Demirci kasabası adresimde montajı yapıldı. Ancak ürün, ilk çalıştırmadan sonra bir daha çalışmadı ve E1 arızası verdi. Yaşadığım...
05.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürünü 2 defa kullandım, ilk kullanmamda çadırın hava kolonlarında havanın azaldığını fark ettim ve tekrar şişirdim. Ertesi gün çadırın havasının tamamen boşaldığını gördüm ve Trendyol üzerinden değişim vey...
Yorumlar