Robo’nun Tokat Yetkili Servisi Hakkında Cevap Almadım

Robo marka 75 inçlik televizyon almayı düşünürken, Tokat ilinde yetkili servisleri var mı ve kim ilgileniyor öğrenmek için önce mail attım ancak hiçbir dönüş alamadım. Ardından web sitelerindeki formdan yazdım, bu kez de Manisa kodlu bir numaradan aranacağım söylendi fakat 6 Nisan ile 10 Nisan tarihleri arasında, yani günlerdir kimse beni aramadı.

Daha ürünü almadan bu kadar zor ulaşılabiliyor olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. İyi ki satın alma işlemini henüz gerçekleştirmemişim, çünkü olası bir arıza veya farklı bir sorun durumunda firmaya nasıl ulaşacağımı, yetkili servise nasıl başvuracağımı kestiremiyorum.

Tokat ilinde Robo’nun yetkili servis ağı, servis noktaları ve bu bölgeden nasıl hizmet alınabileceği konusunda net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca tarafıma neden geri dönüş yapılmadığı hakkında açıklama yapılarak ivedilikle aranmayı talep ediyorum.