to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 2500 watt yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında buhar makinesinin kullanılmış olduğunu, parçalarında kullanım izleri bulunduğunu gördüm ve parçaların fotoğraflarını da çektim. Durumu kendilerine ilettiğimde hatayı kabul edip ürünü göndermemi, ister iade ister değişim yapabileceklerini söylediler.
Bana verilen 2509854551615 iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Bugün itibarıyla sekizinci gün olmasına rağmen ne ürün ücreti olan 1.849 TL kredi kartıma iade edildi ne de yeni bir ürün gönderildi. Ayrıca firmaya telefonla da ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş de alamıyorum.
Kullanılmış ürün gönderilmesi ve sonrasında sürecin bu şekilde uzaması nedeniyle mağdur edildim. Ücret iadesini tercih ettiğimi belirtiyorum ve 1.849 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Robo 2500 Watt buharlı temizleyici siparişi verdim. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı, açıp denediğimde sıcak buhar üflemediğini, sadece soğuk su attığını gördüm. Aynı gün, 4 Mart 2026 saat 14.00 civarında hemen iade taleb...
Robo firmasından 5 Mart tarihinde satın aldığım “Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” daha ilk denemede ucundan erime yaptı. Bunun üzerine büyük uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüştüğüm hanımefendi bana 2509854551615 kodlu bir iade kodu verdi ve bu kodla kargo şirketi ...
Robo’nun resmi internet sitesinden 8 Mart 2026 tarihinde Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, basınçlı bir şekilde buharın çıkmasını sağlayan parçadan hava kaçırdığını fark ettim. Devamında bu parça tamamen işlevini yitirdi ve ürünü ikinci kez dahi kull...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici ürününü iade ettim ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Aras Kargo ile, 6040533077708 takip numarasıyla geri gönderdim. Bu süre içinde hem telefonla hem de mail ...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka...
Yorumlar