Isıtma Yapmayan Çift Katlı Yemek Pişirici Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmadan kapatıyorlar, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürün arızalı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Erzurum’da ikamet ediyorum ve bu arızalı ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri


















