Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isıtma Yapmayan Çift Katlı Yemek Pişirici Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Umut
15 Nisan 17:27
616

19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmadan kapatıyorlar, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürün arızalı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Erzurum’da ikamet ediyorum ve bu arızalı ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

16 Nisan 11:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Isıtma Sorunu Olan Dijital Şofbenin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ozan
10 Şubat 10:35
3.088

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
Reyhan
10 Eylül 2025 13:35
1.348
kirik-gelen-urun-icin-iade-ve-geri-odeme-sorunu-yasiyorum-3.jpg

Robo Isıtıcı 15 Dakikada Yandı, Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

profile
Çınar
27 Şubat 23:48
715
Robo Isıtıcı 15 Dakikada Yandı, Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
robo-isitici-15-dakikada-yandi-guvenlik-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg

Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum

profile
Vahap
11 Ocak 16:15
1.229
Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum
elektrik-carpmasi-aldigim-su-isiticisi-icin-iade-ve-geri-donus-istiyorum-4.jpg
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebi Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve İade Kodu Gelmedi

profile
Poyraz
23 Ocak 15:36
1.004
İptal Talebi Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve İade Kodu Gelmedi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru