Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isıtma Yapmayan Çift Katlı Yemek Pişirici Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Umut
Umut
Robo
15 Nisan 17:27701

19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmadan kapatıyorlar, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürün arızalı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Erzurum’da ikamet ediyorum ve bu arızalı ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

16 Nisan 11:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Isıtma Sorunu Olan Dijital Şofbenin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ozan
Ozan
Robo
10 Şubat 10:354.020

Robo Türkiye sayfasından yaklaşık iki hafta önce “Robo Akıllı Dijital Şofben” satın aldım. Ürünü kullandığımda suyu yete...

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Reyhan
Reyhan
Robo
10 Eylül 2025 13:351.348

26 Temmuz tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden WC 421508-153854 numaralı siparişimle çift katlı elektrikli tence...

1

İptal Talebi Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve İade Kodu Gelmedi

Poyraz
Poyraz
Robo
23 Ocak 15:361.193

Robo Türkiye’den 20.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında yaklaşık 1.999 TL bedelle “Robo dijital elektrikli su ısıtıcı...

İptal Talebi Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve İade Kodu Gelmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru