to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Pandora 3D Pro Konsolu İçin Ücret İadesi Talebi
26.03.2026 tarihinde Robo internet sitesinden “Pandora 3D Pro” oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2. Günde cihaz hata vermeye başladı ve artık hiç açılmıyor. Aldığım günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım.
Sipariş numaram 278355’tir. Yaşadığım arıza sonrasında firmaya ulaşmaya çalıştım ancak Robo tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Arızalı ve açılmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum, eğer mümkün değilse en azından oyunların yüklü olduğu, sorunsuz ve çalışan bir hafıza kartı gönderilmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
( 26 Mart 2026 ) Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 3588 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. (Sipariş No: 278355) Robo Türkiye'den, iadesini yaptığım ürün için 3588 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
26 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 3.588 TL ödeyerek bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafımla paylaşılan iade kodu ile 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden ürünü iade olarak gönderdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiş olmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 278355’tir. İadesini yaptığım ürün için 3.588 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin akıbeti hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
