Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

İki Defa Arızalı Gelen Akıllı Saatler Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Engin
12 Nisan 21:55
113

19 Mart 2026 tarihinde oğlum için https://roboturkiye.com internet sitesi üzerinden Robo Türkiye’den Hiking wh8 marka akıllı saat satın aldım. 261337 numaralı siparişime ait ürünü teslim aldığımızda saatin arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek, bayram sonrasında çalışır durumda bir ürün gönderilmesini talep ettik.

Firma talebimizi kabul ederek tarafımıza yeni bir ürün gönderdi; ancak gönderilen ikinci saat de arızalı çıktı ve çalışmamaktadır. Kısa süre içinde iki kez aynı sorunla karşılaşmış olmak hem mağduriyet yaşamamıza hem de firmaya olan güvenimizin zedelenmesine neden olmuştur.

Satın aldığım ürünün ayıplı olması nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sorunsuz çalışan bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

13 Nisan 12:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Akıllı Saat, Yanıltıcı İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Büşra
19 Mart 15:33
503
bozuk-akilli-saat-yaniltici-iade-kodu-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!

profile
Pınar
22 Ağustos 2025 15:25
616
Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!
Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!

Robo Türkiye'den Alınan Konsol Arızalı ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Sevim
30 Aralık 2025 11:54
1.429

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Sorunu

profile
Ahmet
22 Kasım 2025 16:21
2.056

Arızalı Oyun Konsolunun İadesi Ve 3588 TL Geri Ödemesi Hakkında Yanıtsızlık

profile
İrfan
23 Şubat 14:15
1.202
Arızalı Oyun Konsolunun İadesi Ve 3588 TL Geri Ödemesi Hakkında Yanıtsızlık
Arızalı Oyun Konsolunun İadesi Ve 3588 TL Geri Ödemesi Hakkında Yanıtsızlık
arizali-oyun-konsolunun-iadesi-ve-3588-tl-geri-odemesi-hakkinda-yanitsizlik-4.txt
arizali-oyun-konsolunun-iadesi-ve-3588-tl-geri-odemesi-hakkinda-yanitsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz