İade Sonrası Ödeme Alınmadı Ve Acilen Çözüm İstiyorum
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Hiking serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü Sa...karya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki tozları çeken hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için önce Trendyol ile il


"Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim"


07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni




"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Mas...aj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak ar
"Robo firması yetkililerine benimle iletişime geçip sorunumu en üst düzeyde memnuniyetle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum ayrıca yaptıkları jest nedeniyle tekrar Robo yu ilk tercihlerim arasına aldım"


Yaklaşık 1 ay önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Atari at 1 model bir atari konsolu satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra denediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen açılmadığı için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur o
10 Nisan 2026 tarihinde robo firmasından 75" 190 ekran 4K Ultra HD uydu alı...cılı Smart ql televizyon için 290444 sipariş numarası ile 32.999 TL peşin ö
Robo Türkiye’nin internet sitesinden yaklaşık 8.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Robo akıllı evye satın aldım. Ürünün... akıllı evyenin bir bölümünün aç‑kapa mekanizmasına ait parçası eksik çıktı ve bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Nisan ayının başında müşteri hizmetleriyle telefonda görü

Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında he...men denedim, elektrik gelmesine rağmen kesinlikle suyu ısıtmıyordu ve cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bu durum üzerine destek aldım, sorunun çözülmemesi üzerine tarafıma iade kodu
03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya t...eslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu


"Uzun süre sonrası yeni ürün gönderildi, ilgili kişiye teşekkür ederim"

12 Mart’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden 1.849 TL bedelle buharlı temizleme cihazı sipariş ettim. Ödemeyi kredi k...artıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair bilgi ve SMS aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’dan ge
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde 286552 numaralı siparişle 9.738 TL tutarında robo Diji...tal Akıllı Evye Seti satın aldım. Kargo geldiğinde ürünün ambalajı paramparça halde bina önüne bırakılmış, kargocu kapıya bile çıkmadan gidip ürünü bana fiilen teslim etmemişti. Pa



Robotürkiye üzerinden 2 adet Robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED göstergeli Dijital Duş Sistemi satın aldım. Ürün...lerden birinde, duş spiralinin tepe duşa giden boruya takıldığı aparat kutudan çıkmadı. Alışverişi 9 Mart 2026 tarihinde yaptım, ürünü takmak için usta 1–2 hafta sonra geldiğinde e



"Şikayetime kısa süre içinde cevap verdiğiniz, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo TR internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 12 fonksiyonlu taşınabi...lir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Mart Çarşamba günü tarafıma ula
"Teşekkürler"


Robo markasına ait bir su ısıtıcısını yaklaşık bir hafta önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün... Ser Grup tarafından kargoya verildi. Siparişi verirken sıfır, kullanılmamış ürün olarak aldım ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu gördüm ve ikinci el, çalışmayan ü

17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar




"Ürün elime ulaştı, teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 4’ü bir arada akü takviye cihazını satın almak istedim. Ö...deme ekranında işlemi 3–4 kez denememe rağmen her seferinde sayfa dondu ve ödeme alınmadı, herhangi bir onay ya da sipariş numarası da oluşturulmadı. Bunun üzerine aynı ürünü Trend
"Çok teşekkür ederim Azra hanıma ilgilerinden dolayı"
11 Nisan günü Robo’nun kendi internet sitesinden şarjlı çim biçme makinesi siparişi verdim. 291239 numaralı siparişim iç...in toplam 1.750 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödeme çektim. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sitelerindeki “siparişim nerede” sayfasının çalışmadı
"İade değişim yapıyorlar bakacak"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100