Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkinci Kullanımda Arızalı Şarj Adaptörü Ve Hızlı İade Talebi

Enes
Enes
Robo
15 Nisan 11:551.402

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ile birlikte gönderilen şarj adaptörü, ürünün sadece ikinci kullanımında çalışmamaya başladı.

30 Mart’tan bu yana ürünün kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 3 Nisan’dan itibaren her gün yeni adaptörün bugün kargolanacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde gönderim yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Sipariş numaram 268393’tür.

Arızalı adaptör nedeniyle ürünü kullanamadığım için artık oyalama olmadan, ürünü tamamen iade etmek ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum ve önermiyorum.

15 Nisan 12:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

Ferhat
Ferhat
Robo
26 Ağustos 2025 15:522.797

12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim...

1 Destek

İade Edilen Ürün Ücreti Kartıma Geri Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Adem
Adem
Robo
2 Nisan 00:261.531

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü ...

İade Edilen Ürün Ücreti Kartıma Geri Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor
1

Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Umit
Umit
Robo
23 Eylül 2025 10:461.186

7 Eylül’de Robo internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 bar 88w” model yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım (Sipariş...

Eksik Parçalı Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Şüheda
Şüheda
Robo
27 Ağustos 2025 19:412.405

Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni roboturkiye.com üzerinden 1.699 ₺ ödeyerek banka kartımla sat...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru