İkinci Kullanımda Arızalı Şarj Adaptörü Ve Hızlı İade Talebi

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ile birlikte gönderilen şarj adaptörü, ürünün sadece ikinci kullanımında çalışmamaya başladı.
30 Mart’tan bu yana ürünün kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 3 Nisan’dan itibaren her gün yeni adaptörün bugün kargolanacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde gönderim yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Sipariş numaram 268393’tür.
Arızalı adaptör nedeniyle ürünü kullanamadığım için artık oyalama olmadan, ürünü tamamen iade etmek ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum ve önermiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
















