to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den www.roboturkiye.com sitesi üzerinden “Robo 10 litre katlanabilir çamaşır makinesi” satın aldım. Ürün bozulduğu için 27 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında geri gönderdim ve tarafıma verilen 2509854551615 numaralı kargo iade kodu ile ürünü yolladım. Ürünün ellerine geçtiğini de teyit ettiler.
Bu süreçten sonra firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Telefonda görüştüğümde 3–4 kez “geri dönüş yapacağız” denildi fakat ne ürünüm hakkında bilgi verildi ne de onarım, değişim ya da iade süreciyle ilgili somut bir adım atıldı.
Ürünümün akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, garanti sürecimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün...
Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok fazla kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş...
Robo Türkiye’nin kendi internet sayfasından 3 Nisan’da “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Bana iade için 6047397847842 kargo takip numarasıyla ürünü göndermem söylendi ve yeni ürün...
13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için Ankara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun...
Yorumlar