Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye'den İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Robo Türkiye'den İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
profile
Mustafa
27 Nisan 13:39
143

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.

Süreçle ilgili bilgi almak için firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş de sağlanmadı. İademin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum: dcsr192945228.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin giderilmesini, iade sürecimin hızla tamamlanmasını rica ederim.

28 Nisan 10:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Geri Ödemesi 12 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
İsrafil
06 Nisan 11:11
294
iade-edilen-urunun-geri-odemesi-12-gun-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Müjde
19 Aralık 2025 23:42
2.925
Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Rasim
06 Nisan 12:08
708
Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru