İlk Kullanımda Bozulan Masaj Aleti İçin İade Ve Değişim Talebi



Robo’nun kendi internet sitesinden rb00000265 kodlu insan eli şeklinde masaj aletini 25.04.2026 tarihinde sipariş numarası 299793 ile satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ilk kullanımımda hemen bozuldu ve şu anda çalışmıyor.
Ürün arızalı çıktığı için firma ile e-posta yoluyla iletişime geçip iade kodu talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün düzgün çalışıyor ne de destek alabiliyorum.
Arızalı gelen bu ürün için değişim yapılmasını veya para iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Firmadan dönüș sağlanmadı ve kod gelmediği için firmanın merkezine cihazı kendim götürdüm sağ olsun Umut bey cihazı aldı ve gün içerisinde yeni cihazı kargolattı ertesi gün cihaz elime ulaștı cihazı kullanmaya başladım șimdilik bir sıkıntı yok Umut beye ve siz şikayet var ekibine teșekkür ederim

Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim




















