Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlk Kullanımda Bozulan Masaj Aleti İçin İade Ve Değişim Talebi

İlk Kullanımda Bozulan Masaj Aleti İçin İade Ve Değişim Talebi
İlk Kullanımda Bozulan Masaj Aleti İçin İade Ve Değişim Talebi
1.100
Mürsel'in Teşekkür Mesajı
Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim

Robo’nun kendi internet sitesinden rb00000265 kodlu insan eli şeklinde masaj aletini 25.04.2026 tarihinde sipariş numarası 299793 ile satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ilk kullanımımda hemen bozuldu ve şu anda çalışmıyor.

Ürün arızalı çıktığı için firma ile e-posta yoluyla iletişime geçip iade kodu talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün düzgün çalışıyor ne de destek alabiliyorum.

Arızalı gelen bu ürün için değişim yapılmasını veya para iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

29 Nisan 10:04 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mürsel
8 Mayıs 11:42

Firmadan dönüș sağlanmadı ve kod gelmediği için firmanın merkezine cihazı kendim götürdüm sağ olsun Umut bey cihazı aldı ve gün içerisinde yeni cihazı kargolattı ertesi gün cihaz elime ulaștı cihazı kullanmaya başladım șimdilik bir sıkıntı yok Umut beye ve siz şikayet var ekibine teșekkür ederim

Mürsel
10 Mayıs 12:34

Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kodu Gelmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.904

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. S...

İade Kodu Gelmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Destek5 Yorum

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi

1.543

Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım...

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi
İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi
İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi

Şarj Sorunu Yaşayan Masaj Aleti, Cevapsız İade Süreci

2.003

Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru