Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Ödeme Alınmadı Ve Acilen Çözüm İstiyorum

profile
Büşra
28 Nisan 15:44
100

Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturarak 15.04.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İlgili sipariş kodum DCSR192924523’tür.

Ürünü iade etmeme ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma geçmiş durumda.

Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 10:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye'den İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Mustafa
27 Nisan 13:39
143
Robo Türkiye'den İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Rasim
06 Nisan 12:08
708
Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

İade Kodu Gelmeyen Ve Ürün Sorunlu: Geri Ödeme Ve İletişim Talebi

profile
Feride
04 Şubat 19:30
1.718
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Müjde
19 Aralık 2025 23:42
2.925
Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru