Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robotürkiye'de 3 Aylık Yanıtsız İade Ve Değişim Talebi

profile
Gökhan
18 Nisan 21:33
319
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İade değişim yapıyorlar bakacak”

Robotürkiye’nin web sitesi üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade veya değişim talebinde bulundum ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süreçte Robotürkiye ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.

Ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

roboturkiyede-3-aylik-yanitsiz-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg
20 Nisan 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Gökhan
Gökhan
20 Nisan 10:52

İade değişim yapıyorlar bakacak

Gökhan
Gökhan
21 Nisan 12:50
Robotürkiye'de 3 Aylık Yanıtsız İade Ve Değişim Talebi
Robotürkiye'de 3 Aylık Yanıtsız İade Ve Değişim Talebi

İki el göndermiş

Gökhan
Gökhan
21 Nisan 13:16

2 el göndermiş WhatsApp yazdım cevap vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kesik Şişme Yatak İçin İade Talebi: Firma Telefonları Kapatıyor

profile
Anıl
02 Şubat 14:08
1.109
Kesik Şişme Yatak İçin İade Talebi: Firma Telefonları Kapatıyor
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Şişme Yatak Ve Koltukta Hava Kaçırma, İade Sürecinde İletişim Eksikliği

profile
Ebru
07 Kasım 2025 17:25
2.839

Roboturkiye.com’dan Gelen Şişme Yatak Hasarlı Ve İletişim Cevapsız

profile
Kemal
08 Nisan 11:39
738
Roboturkiye.com’dan Gelen Şişme Yatak Hasarlı Ve İletişim Cevapsız
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Yanlış Şişme Yatak Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 18:19
2.043
yanlis-sisme-yatak-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru