Şarjlı Oto Yıkama Tabancası Bataryaları Hızla Boşalıyor: Garanti Değişim Talebi

28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9462749952 olan Brand Robo t1 model şarjlı oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürün Kartal/İstanbul, Cumhuriyet Mahallesi Akyazı Sokak No:1 adresine, Erol Dilekçi adına teslim edildi.

Ürünün bataryaları birkaç kullanım sonunda arızalanmaya başladı. Şarj dolu görünmesine rağmen bataryalar yaklaşık 1–2 dakika içinde enerjiyi tamamen tüketiyor, bu nedenle tabanca su püskürtmüyor ve makine çalışmıyor. Bu sorun her iki bataryada da aynı şekilde yaşanmaktadır.

Satın aldığım ürün için sözleşmede belirtilen 2 yıllık garanti süresi henüz dolmamıştır. Bu nedenle, arızalı olan her iki bataryanın da garanti kapsamında ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.