Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi






Robo’nun orijinal internet sitesinden satın aldığım “Robo insan eli masaj aleti” için 2 Mart günü saat 16.00 civarında s...iteden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Robo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. S...ipariş numaram 254996’dır. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve bugün iade formunu doldurdum, tarafıma iade için mesaj ve kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir mesaj gel

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” satın aldım. Ürün dün elime ulaştı; ancak k...utudan çıkan şarj kablosu aletle uyumlu değil, cihazın zaten içinde şarjı yok ve bu nedenle hiç çalışmıyor. Kutudan çıkan kısa bir kablo var fakat ucuna ne takmam gerektiği, normal

Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ş...arjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 245905 numaralı siparişimle aldığım 12 başlıklı masaj aleti için iade t...alebi oluşturdum. İade formunu dün doldurup gönderdim ve bana 24 saat içinde SMS ile kargo kodu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçtiği halde ne herhangi bir SMS al
26.02.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, “Robo İnsan Eli Şeklinde Simüla...syon Masaj Aleti rb00002561” isimli üründen WC-421508-254602 numaralı siparişi, 1.999,00 TL bedelle kredi kartı ile verdim. Sipariş oluşturulurken kullandığım e-posta adresi ve tel
Robo Ev Aletleri firmasından internet üzerinden 8 Şubat tarihinde ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime kırık şek...ilde ulaştı. 10 Şubat’ta mesaj yoluyla değişim formunu doldurdum, 11 Şubat’ta ürünü kargoya teslim ettim ve 12 Şubat’ta ürünün firmaya teslim edildi bilgisi geldi. Ürün garantili o
Roboturkiye.com üzerinden “şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 252453 olan ürün bugün elime... ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle mu


"İade yapıldı teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ü...rünü boyun bölgemde kullandığımda, boynu rahatsız edecek şekilde aşırı sıktığını ve Konfor yerine ciddi bir baskı yarattığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve güve
21.02.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla 6357823544211 sipariş numaralı Robo masaj aletini tarafıma teslim aldım. Ür...ünü açıp incelediğimde, sitedeki görsellerde görünen ürünle aynı olmadığını ve beklediğim gibi çıkmadığını fark ettim, bu yüzden ürünü beğenmedim. Aynı gün Robo Türkiye üzerinden
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden dün akşam bir el masaj aleti siparişi verdim. Ödeme sırasında kartım için lim...it aşımı uyarısı aldım, bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak siteden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Tüketici olarak böyle bir hakkım varken, sitede iptal
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı di...key süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i
"Firma kargolamayı yaptı. Eksik parça bugün elime ulaştı. Kendilerine teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den bir adet ayak masaj aleti satın aldım. Ürün 09.02.2026 tar...ihinde Aras Kargo ile şirketime teslim edildi, ben de ürünü 10.02.2026 tari
Robo’nun resmi internet sitesinden “omuz ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 40 saniye çalış...tıktan sonra şarjı bitti ve daha sonra kendi kablosuyla şarja taktığım halde hiçbir şekilde şarj olmadı. Cihaz hiç kullanılamaz durumda olduğu için ürünü iade ettim. İade sürecind
26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden “Robo Şarjlı Isıtmalı Ovmalı Masaj Aleti” satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde şarj olmadığı için çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde kullanamadım. Hemen firmaya ulaşmaya çalıştım, oldukça zor da olsa yetkili birine ulaştım. Durum
Robo masaj aletini şirketin kendi sitesinden aldım. Ürün elime ulaştı ancak şarj almadığı için mekanik bir hata olduğu i...çin iade talebi oluşturup geri gönderdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadığı gibi tekrar ürün gönderilmedi.

Robo Türkiye online mağazasından aldığım robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti’ni ilk kez paketinden açıp kullandım, ş...arjı bittikten sonra tarif edildiği şekilde şarja taktım ancak ürün ilk şarjda hiç dolmadı ve çalışmadı. Robo Türkiye internet sitesinden ürün değişimi için başvuru yaptım ve bana


RoboTürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 232782 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı I...sıtmalı Masaj Aleti” ve “robo 9 Özellikli Şarjlı Cilt Germe Ve Gençleştirme Makinesi” ürünlerini satın aldım. Masaj aleti, ilanında belirtildiği gibi yeterli sıcaklıkta ısı vermedi
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden aldığım masaj aletini 17 Ocak tarihinde Aras Kargo ile, “Kurumsal Şube / Ser ...Grup Robo Türkiye” adına, 2509854551615 iade koduyla ücretsiz olarak geri gönderdim. Ürünün bedelini banka kartı ile ödemiştim ve iade sürecinin başlamasının üzerinden yaklaşık iki
23.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi roboturkiye.com üzerinde...n ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj olmadı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100