Kullanılmış Ve Açık Paketli Ürün Gönderimi, Geçersiz İade Kodu Ve İletişimsizlik




Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şa...rjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ul
Robo markasından geçen ay el şeklinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim. İad...e talebi oluşturmama rağmen iade kodu tarafıma çok geç gönderildi, uzun uğraşlar sonunda ürünü geçen hafta iade edebildim. Ürüne yaklaşık 2.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyl
26.03.2026 tarihinde roboturkiye.com adlı internet sitesinden “robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” siparişi ...verdim. İş Bankası kartımdan 2.331,74 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sitede herhangi bir sipariş kaydım görünmüyor. Ödemeye ait dekontta referans numarası 608531743065, on
Robo Türkiye’den 22 Mart tarihinde ödeme yaparak “Robo insan eli şeklindeki simülasyon masaj aleti” satın aldım, ürün 24... Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram:274786. Ürünü 80 yaşındaki annemin boyun problemi için almıştım ancak ürün annem için oldukça ağır geldi, “Ben bu aleti kullanamam, geri ver
www.roboturkiye.com internet sitesinden “Robo Ahtapot” kafa masaj aleti sip...ariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklentimi hiç karşılamadığını gördüm. Ö
Robot Türkiye markasından 24 Şubat tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek boyun masaj aleti siparişi verdim. Aradan iki ay ...geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargonun 5 Mart tarihinde güya Kargo ile teslim edilmiş göründüğünü öğrendim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
Robo markasının kendi internet sitesinden 20 Mart 2026 tarihinde stok kodu rb00000079 olan ısıtmalı ayak ve bacak masaj ...aletini sipariş ettim. Sipariş kodum 273243, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya ilişkin
13.03.2026 tarihinde Robo 12 başlıklı şarjlı masaj titreşimli rb00000328 model bir masaj aleti satın aldım ve ürün 16.03....2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde çatlak ve ezikler olduğunu, ayrıca şarj kablosunun da hasarlı geldiğini gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün de




Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım.... Ürünü kullandığımda, tanıtımda vaat edilen etkiyi ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla iade form



20 Mart 2026 Cuma günü Robo Türkiye internet sitesinden 273163 kodlu ayak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi site üzer...inden online olarak 1.980 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin 53 p1773996776214643766882244493 numaralı referans verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilg
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından bir adet ayak masaj aleti ve bir adet boyun masaj aleti satın aldım. Ürünle...ri 21 Mart’ta aldığım anda hemen satıcıya mesaj yazarak faturaya T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde işlenmesini talep ettim, buna rağmen aynı gün içinde ear2026000098754 numaralı
Robo Türkiye’den Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldım. Ürünü 15 Mart’ta sipariş ettim, 18 Mart’ta ...elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj ettikten sonra kullanmak istediğimizde power tuşuna bastığımızda sadece beyaz ışığın yandığını, ancak masaj fonksiyonunun hiç devreye


"Şikayet var a teşekkürler sesimizi duyurmamıza yardımcı oldunuz"
Robo Türkiye’den 04.03.2026 tarihinde satın aldığım masaj aleti 11.03.2026 ...tarihinde arızalandı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü ia
15 Mart tarihinde Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla dört adet ürün siparişi verdim. Aldığım ürünl...er; Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti, Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti, Robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4'ü Bir Arada ve pembe renk Robo Zıp Zıp Oyuncak olar
Robo Türkiye’den satın aldığım masaj aleti için 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Firma tarafından gönderilen... bilgilendirme mailinde, iade talebim alındıktan sonra ürün iade şartlarına uygunsa 24 saat içinde cep telefonuma bir iade kodu gönderileceği ve bu kodla Aras Kargo üzerinden ücret
267720 numaralı şişme yatak siparişimi roboturkiye.com’dan satın aldım, 13’ünde sipariş verdim. 19’u arife günü hâlâ sip...arişim gelmeyince Aras Kargo’yu aradım. Paketteki barkodun düştüğünü, transfer sürecinde sıkıntı olduğunu söyledi. Bayramda yataksız kalmamak adına ana transfer şubesine gittim (Tu

Robo Türkiye’den 21 Şubat’ta “Robo insan eli gibi yoğuran” isimli boyun masaj aletini satın aldım. Ürün elime bozuk olar...ak ulaştı, ben de durumu gösteren video çektim ve iade talebinde bulundum. Birkaç gün sonra bana iade kodu gönderdiler ve ürünü bu kodla kendilerine geri yolladım. Ürünü teslim al

Robo Türkiye’den 7 Mart tarihinde İstanbul’dan verdiğim siparişte robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti rb00000134...-2 ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış olarak robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim fakat firm

"Elime ulaştı teşekkürler"

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10561606244 numaralı siparişle Robo marka Ultra 3 model şarjlı basınçlı yıkama t...abancası satın aldım. Ürün ilk kullanımda arızalandı ve inceleme ile değiştirilmesi için firmaya gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra değişim kararı verildiğine dair bilgi verildi ve y
7 Mart tarihinde Robonun kendi internet sitesinden iki farklı boyun masaj aleti satın aldım. Bu ürünlerden biri “Robo in...san eli şeklinde simülasyon masaj aleti” idi ve bu ürün ilk kullanımda tuhaf, rahatsız edici sesler çıkarıyor, masaj fonksiyonunu yerine getirmiyor ve kesinlikle çalışmıyor; yani b
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden WC-421508-247214 sipariş numaralı, insan eli şeklinde si...mülasyonlu bir masaj aleti satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan cihaz önce ses çıkarmaya başladı, ardından masaj yaparken zorlanıp durur hale geldi ve şu an tamamen arızalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100