to read complaints and reviews, or file yours.İade Yapılmadı Ve Param Geri Ödenmedi
Başlık: iade yapılmadı – param hâlâ geri ödenmedi ⚠️💰
Robotürkiye’den [masaj aleti adı] ürününü 01.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün talebim üzerine iade kodu tarafıma gönderildi. Ürünü 05.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de paramı iade etti. Mail, telefon ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Bu durum açık bir müşteri mağduriyeti ve ticari sorumluluk ihlalidir.
İade bedelimin hemen tarafıma ödenmesini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru, yasal takip ve yasal faiz hakkım da dahil olmak üzere tüm haklarımı kullanacağımı bildiririm. Bu süreçteki gecikme ve ilgisizlik kabul edilemez; firmanın sorumluluklarını yerine getirmemesi durumunda tüm yasal yollara başvuracağım.
Ad-Soyad: Nihal K******
Email: n********@gmail.com
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
