Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Kırık Masaj Aleti Ve İade Sorunları

profile
Meriç
13 Mart 13:48
993

Robo Türkiye’den Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, ürün elime geçtiğinde tek kolu kırık çıktı. Bunun üzerine ürünü 25.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6040750911781 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 249664’tür.

Ürünü iade edeli iki haftayı geçtiği halde tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Telefonlarını açmıyorlar, attığım maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem kırık ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen iletişimsiz bırakılmam beni fazlasıyla mağdur etti.

Ücret iademin derhal yapılmasını ve yaşattıkları bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağımı ve çevremdekileri de bu konuda uyaracağımı belirtmek istiyorum.

14 Mart 10:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Okan
24 Şubat 18:31
1.329
Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Oktay
14 Ocak 17:26
2.191
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Müjde
19 Aralık 2025 23:42
3.018
Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru