to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den 26.02.2026 tarihinde “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ürün 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalıştırdığımda rahatsız edecek boyutta gıcırtı sesi olduğunu fark ettim. Kulağa yakın kullanılacak bir ürün olduğu için bu ses ciddi rahatsızlık verdi ve ürün bu haliyle benim için kullanışlı olmadı, kusurlu olduğunu düşündüm.
28.02.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. 03.03.2026 tarihinde SMS ile iade işlemi için barkod numarası gönderdiler ve 04.03.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile kargoya verdim. Sipariş numaram 255074, kargo takip numaram ise 6041692257448’dir. Toplam 1.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri numaralarından defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, uzun beklemeler sonunda telefon kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca d*****@roboturkiye.com adresine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Kusurlu gönderilen ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen halen para iadesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Roboturkiye isimli internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 259647, ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 2.331 TL olarak yaptım. Ancak 13.03.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiç...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Mart 2026 tarihinde biri titreşimli spor aleti Vibrofitto, biri insan eli simülasyonlu masaj aleti, diğeri ise aydınlatmalı taşınabilir kişisel canlı klima olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim. Ödemem 5.097 TL olarak kredi kartımdan çekildi, ancak o ...
12 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ürünü boyun bölgemde kullandığımda, boynu rahatsız edecek şekilde aşırı sıktığını ve Konfor yerine ciddi bir baskı yarattığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve güve...
Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine siteyle iletişime geçip durumu anlattım, hatta ürünün durumu hakkında ...
Yorumlar