Robo masaj aleti

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz bir daha şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili ve fatura numarası 128440. Ürünün arızası çok kısa sürede ortaya çıktı ve şu anda tamamen kullanılamaz durum...

Trendyol'dan Robo Türkiye adlı bir sayfadan şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjını doldurdum. İlk kullanımda sinirlerime dokunduğunu, hassasiyet yaptığını ve sinirlerimi harap ettiğini fark ettim. Sayfaya ürün iadesi için başvurdum, ancak iadem reddedil...

Robo markasına ait ovmalı masaj aletini yaklaşık sekiz ay önce kendi resmi sayfalarından sipariş numarası 76308 ile satın aldım. Ancak ürün çalışmıyor ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade kodu gönderileceği söylendi ve bu konuda e-posta ge...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece çalıştırıp denedim ve vaat edilen insan eli hissiyatını kesinlikle vermediğini, beklentilerimi karşılamadığını g...

Robo Türkiye'ye iade etmek istediğim masaj aleti için iade kodu oluşturuldu. Ürünü kargoya verdim. Günlerdir telefonlarına ulaşamıyorum. Maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iletişime açık değiller. Müşterinin ulaşmaması için her yolu kapatmışlar, dönüş yapmıyorlar. Neden?

16 Ağustos’ta Robo’nun resmi web sitesinden kredi kartı ile 1180 TL ödeyerek masaj aleti siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, ancak her...

27 Ağustos tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Türkiye masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 164873. Ürünün ücreti olan 1400 TL’yi ödedim. Ancak haftalardır ürünüm teslim edilmedi ve Aras Kargo’da sürekli beklemede gözüküyor. Teslimat adresim Ankara Altındağ. Defalarca hem Robo Türkiye’yi hem ...

30 Temmuz tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden aldığım VibrationX model titreşimli masaj aletini, 15 gün içinde iade garantisi kapsamında iade ettim. İade kodum: 2509854551615. Ürünün bedeli olan 2.899.000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ürünü iade etmemin üzerinden bir ay geçmesin...

17 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kullanılmış ve şarj yeri kopuk şekilde geldi. 19 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğini takip numarası üzerinden görüntül...

13.08.2025 tarihinde Robo Türkiye'nin resmi sitesi olan "https://roboturkiye.com/" üzerinden WC-421508-160560 sipariş numarası ve ARS2025000193094 fatura numarası ile “Şarjlı Ovmalı” masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, Aras Kargo kaynaklı olarak kırık ve arızalı şekilde elime ulaştı. He...

+3

13.08.2025 tarihinde Robo Türkiye'nin resmi sitesi olan "https://roboturkiye.com/" üzerinden "WC-421508-160560" sipariş numarası ve ARS2025000193094 fatura numarası ile şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile tarafıma ulaştığında kargo kaynaklı olarak kırık ve arızalı şekilde geldi. Hem...

+3

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım Ahtapot masaj aletini, garanti kapsamında ve iade süresi içinde 8 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. Ürünle ilgili sipariş numaram: 144668. Aradan 43 gün geçmesine rağmen, 2018,34 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma 6 taksit halinde iadesi gerçekleşm...

12.08.2025 tarihinde roboturkiye.com adresinden 160841 sipariş numarasıyla şarjlı ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü 13.08.2025’te teslim aldım ve o günden beri toplam 4 iş günü boyunca sorun yaşamaktayım. Ürün şarj oluyor, ışıkları yanıyor fakat hiçbir şekilde hareket etmiyor ve masaj yapmıyor. ...

Robo’dan üye olmadan satın aldığım masaj aleti siparişim için ödeme yaptım. Siparişimin gün içerisinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi ancak herhangi bir kargo işlemi yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Siparişim üyelikle ilişkilendirilmediği için hesaplar kısmında görüntüleyemiyorum. Ayrı...

Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönlendirmesiyle birlikte 28.03.2025 tarihinde firmaya gönderdim. Kargo fişim ve ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Ürünü gönderdiğimden bu yana firma tarafından tarafıma herhangi bir b...