to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye üzerinden dün Robo 12 dikiş makinesi ve Robo 9 yüz masaj aleti siparişi verdim ve toplam 4.317 TL tutarında ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 209275 numarasıyla işlem yapıldı. Bugün siparişimin durumunu kontrol etmek ve kargoyu takip etmek için sit...
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."
12 Kasım’da Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığı için bozuk olduğunu fark...
Yaklaşık 1,5 ay önce Robo Türkiye üzerinden satın aldığım robo ovmalı masaj aletim şarj olduktan yaklaşık 2 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve daha sonra açılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır ürünü bu şekilde hiç kullanamıyorum. Bugün firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden boyun masaj aleti satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Kutu açılışından sonra cihazı şarja taktım, şarj işlemi tamamlandıktan sonra kullanmak istedim ancak ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş num...
03.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bede...
Robo markalı ısıtmalı ayak ve bacak masaj aletini Robo Türkiye üzerinden 10 Aralık’ta satın aldım ve hediye olarak gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaştığında hem kullanılan bir ürün olduğu hem de garanti belgesinin bulunmadığı ortaya çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor. Bu durum hediyelik bir ürün olduğu i...
Instagram üzerinden robo marka bir boyun masaj aleti siparişi verdim. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. 1192,38 TL ödeme yaptım ve elimde siparişe dair dekont ve yazışmalar gibi belgeler mevcut. Firma ile telefo...
"Robo Türkiye merhaba, Ürün gönderilmiş fakat sisteme takip numarası girilmemiş. Hangi kargo şirketi ile gönderildiği daha doğrusu gönderilip gönderilmediği belli değil. Aradan bir hafta geçti ve ben aldatıldığımı düşünmeye başladım. Şirket telefonlarına cevap veren telesekreter 4 gün boyunca "müşteri temsilciniz sizi gün içerisinde arayacak" demesine rağmen hiçbir zaman dönüş olmadı. Bütün bunların üzerine; sonradan öğrendiğim üzere, ürünü teslim ettiğiniz Aras Kargo sitesine yapılan hacker saldırısı neticesinde, günlerce dağıtılamayan kargolar meselesi de eklenince ben ürünümü 10 gün sonra teslim alabildim. Teşekkürler."
"En kısa sürede geri dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Firma ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Robo’nun kendi internet sitesinden 182518 numaralı siparişimle 'Robo Massage Gün Vibrational' masaj aletini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, ikinci kez şarja taktığımda cihaz bozuldu ve şarj giriş noktası tamamen dağıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan elimizde kaldı ve bu kadar ...
Roboyurkiye.com üzerinden Robo ovmalı masaj aleti siparişi verdim ve ürünü 04.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün açma kapama mekanizmasının ve elektronik bağlantılarının kopuk olduğunu, cihazın hiç çalışmadığını ve şarja da takınca tepki vermediğini gördüm. Ürünün daha önce kul...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 20.10.2025 tarihinde 182865 numaralı sipariş ile aldığım boyun masaj aleti, ikinci günde şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade/değişim süreci başlatmak istediğimi belirttim ve bana bir iade kodu ilettiler. Ancak verilen iade kodunda...
Robotürkiye firmasından aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aleti kutusunda olmayarak ve basit bir kutuda, poşetsiz açık halde ve kullanım kılavuzu olmadan geldi. Firmayı defalarca aramama rağmen iade kodu paylaşmadılar ve geri dönmediler. Firmadan acil dönüş ve ürün değişimi talep ediyorum.
"Teşekkürler..."
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce boyun için ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj giriş...
"Şikayetim dikkate alınıp sağlam ürünle değişimi sağlandı."
24 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 196576 numaralı sipariş ile bir masaj aleti ve mini süpürge satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştı ancak masaj aleti Robo marka olması gerekirken, adını bile duymadığım bambaşka bir marka olarak gönderilmişti. Ayrıca gönderile...
"Sorunum ivedilikle çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim 🤗"
25 Kasım’da Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden ısıtıcılı ayak masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 197068, kargo takip numaram ise 5755*...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Robo isimli satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da sipariş ettim, 14 Kasım’da teslim edildi. Ürünü doğal olarak iyi olup olmadığını anlamak için denedim, memnun kalmadığım için de 21 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinden önce s...
"Ücret iadem yapıldı"
31.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo 8 başlıklı profesyonel masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı başlıkların dönmediğini ve makinenin takılarak çalışmadığını fark ettim. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade için kod gönderildi. 03.11.2025 t...
11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şarj girişi de bozuk çıktı. 17 Ekim 2025’te ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5204121856078’dir. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadı...
09 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’den K**** Y**** adına 178972 numaralı siparişle 1.089₺ tutarında Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün, koruyuculu kargo kutusu yerine sadece kendi kutusuna konularak gönderildi. Kargoyu açtığımda masaj başlıklarından birinin kırık olduğunu gördüm. ...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.