Adidas Samba'da Yan Açılmalar Ve Garanti Reddi

Adidas marka Samba model erkek spor ayakkabımı yaklaşık 6 ay kadar kısa bir süre kullandım. Buna rağmen hem sağ hem de sol ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün bu sürede bu şekilde deforme olmaması gerekirken ciddi bir kullanıcı mağduriyeti oluştu.

Ayakkabıyı Eskişehir Espark AVM’deki Adidas/Koray Spor mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda t26662581 takip numaralı dosyam için tarafıma SMS ile talebime olumsuz dönüş yapıldığı bildirildi ve ürünümün iade edileceği söylendi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkaran bir ayakkabının üretim kaynaklı problem olarak değerlendirilmemesini ve talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

6500 TL civarında ücret ödeyerek aldığım Adidas marka ayakkabımın, oluşan yan açılmalar nedeniyle garanti kapsamında tekrar incelenerek sonuçlandırılmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.