Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyun Ağrısına Neden Olan Masaj Aletinin İade Talebi Cevapsız

Boyun Ağrısına Neden Olan Masaj Aletinin İade Talebi Cevapsız
Boyun Ağrısına Neden Olan Masaj Aletinin İade Talebi Cevapsız
Boyun Ağrısına Neden Olan Masaj Aletinin İade Talebi Cevapsız
profile
Özlem
11 Mart 15:53
183

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım masaj aleti dün elime ulaştı. Ürünü dener denemez boynumu inanılmaz derecede acıttı, bir dakika bile kullanamadım ve bu nedenle kullanmaya devam edemedim.

Ürünün bana fiziksel rahatsızlık vermesi üzerine aynı gün içinde site üzerinden üç kez iade talebi oluşturdum. Buna ek olarak bir kez e‑posta gönderdim ve bir kez de müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak telefon açılmadı. İade taleplerim sonrasında “mesaj göndereceğiz” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı ve cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum.

Sipariş numaram 262874’tür. Sağlık açısından beni rahatsız eden bu ürünü geri göndermek ve ödediğim ücretin tamamının kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 11:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve 5.097 TL İade Bekliyor

profile
Nesrin
11 Mart 14:27
210
siparislerim-teslim-edilmedi-ve-5097-tl-iade-bekliyor-1.jpg

İade Kodu Gelmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Müberra
03 Mart 15:10
670
İade Kodu Gelmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
iade-kodu-gelmedigi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Kargo Bilgisi Olmadan Siparişin İptali Ve İade Talebi

profile
Erkan
26 Şubat 12:04
806
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

İade Formu Gönderdim, 24 Saat İçinde SMS Gelmedi, Telefonlar Açılmıyor

profile
Gülsen
27 Şubat 12:22
1.067
iade-formu-gonderdim-24-saat-icinde-sms-gelmedi-telefonlar-acilmiyor-4.jpg
iade-formu-gonderdim-24-saat-icinde-sms-gelmedi-telefonlar-acilmiyor-3.jpg
iade-formu-gonderdim-24-saat-icinde-sms-gelmedi-telefonlar-acilmiyor-2.jpg
iade-formu-gonderdim-24-saat-icinde-sms-gelmedi-telefonlar-acilmiyor-1.jpg
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Kullanılmayan Masaj Aletinin İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Tuba
12 Ekim 2025 15:25
1.125
Benzer Şikayet Yaz