to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den satın aldığım masaj aleti için 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Firma tarafından gönderilen bilgilendirme mailinde, iade talebim alındıktan sonra ürün iade şartlarına uygunsa 24 saat içinde cep telefonuma bir iade kodu gönderileceği ve bu kodla Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade yapabileceğim belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade kodu SMS'i gönderilmedi.
Bu sorunla ilgili olarak d*****@roboturkiye.com ve i***@roboturkiye.com adresleri üzerinden defalarca, yaklaşık 50 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade kodu hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünü beğenmediğim için, yasal 14 günlük cayma hakkı süresi içinde iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.
Robo Türkiye’nin, iade sürecimi yasal süreler ve kendi belirttikleri prosedürlere uygun şekilde ivedilikle tamamlayarak, masaj aletini iade edebilmem için gerekli iade kodunu göndermesini ve sonrasında ürün bedelini tarafıma geri ödemesini talep ediyorum.
Robotürkiye isimli firmadan 01.03.2026 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün iade talebinde bulundum, Robotürkiye tarafından tarafıma iade kodu gönderildi. Aynı gün ürünü Aras Kargo ile Robotürkiye firmasına iade ettim. Sipariş numaram 257221’dir....
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...
Robotürkiye’den 12 Şubat 2026 tarihinde 1.199 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığı için 16 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen iade kodu 250 985 455 1615 ve iade kargo takip numarası 6038 2855 231 73 ile iade sürecini başlattım ve aynı üründen b...
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden aldığım masaj aletini 17 Ocak tarihinde Aras Kargo ile, “Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye” adına, 2509854551615 iade koduyla ücretsiz olarak geri gönderdim. Ürünün bedelini banka kartı ile ödemiştim ve iade sürecinin başlamasının üzerinden yaklaşık iki...
Robo markasının kendi internet sitesinden bir masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iki gün önce site üzerinden iade talep formunu doldurdum. Formu gönderdiğimde, otomatik iade kodu oluşması gerekirken sistem “24 saat içinde SMS ile iade kodunuzu göndereceğiz” şeklinde bir bilgilen...
Yorumlar