to read complaints and reviews, or file yours.Robo firmasının resmi internet sitesi üzerinden 29.06.2026 tarihinde saat 11.35’te 349092 numaralı sipariş ile “robo Kiş...isel Taşınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima – Buharlı Nemlendirici – Masa Fanı – Gece Işıkları” isimli ürünü satın aldım. Bugün 01.07.2026 olmasına rağmen siparişim halen kargo
Robo Türkiye firmasından tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü daha so...nra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim üc
Robo Türkiye’nin internet sitesinden outlet olarak satılan Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı... 22 Haziran 2026 tarihinde kullanmak istediğimde, çadırın valfinde sorun olduğunu fark ettim. Valf tam kapanmadığı için çadırı şişiremiyorum ve hava aldığı için çadır hemen sönüyor
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’den aldığım Robo dijital şofbeni iade etmek için ürünü 04.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli o...lan 3.799 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “7 gün içinde hesabınıza yansır”
Robo Türkiye firmasından “mini klima” olarak satılan bir ürünü 26 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde ku...surlu olduğunu fark ettim ve firma ile görüşerek iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünü de kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade gönderimi için 6058521446246 numaralı kargo tak
"Şikayetvar. Com a ve benimle iletişime geçip hızla sorunumu çözen müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den internet üzerinden tırmanma egzersiz aleti satın aldım. Ür...ünü 8 Haziran’da teslim aldım ancak gelen ürün, videoda gösterilenle aynı d
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden dokuz başlıklı temizlik fırçası ...satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiçbir şekilde şarj olmuyordu, kutudan ç
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Robo so...ğuk su buharlı vantilatör” isimli ürünü 4.599 TL bedelle sipariş ettim. Ürü
Robo Türkiye’den 20 Eylül 2025 tarihinde 1.699 TL bedelle Robo Ultra 190 nar 88w yüksek basınçlı yıkama tabancası satın ...aldım. Ürünü alırken motoru çalışıyor görünüyordu ancak tıkanma/çalışma denemesi yapılmadı. Haziran 2026’nın ilk haftasında ürünü kullanma ihtiyacı duyduğumda, cihazın çalışmasına
Robo firmasından 12 Haziran 2026 tarihinde “dördü bir arada akü şarj cihazı...” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6447693651471 kargo takip numarasıyla gö
Robotürkiye’den satın aldığım “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” isimli ürünüm 26 Haziran 2026 tarihinde... elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün sağ alt köşesinde ve sol üst köşesinde kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Kutu üzerindeki bantın yırtık olduğu, kutuda ezilmeler bulunduğu
20 Haziran’da Robo Türkiye üzerinden 6 kişilik outdoor çadır siparişi verdim, sipariş numaram 342633. Ürün 22 Haziran’da... hâlâ kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve ürün de zaten hiç elime ulaşmadı
"Firma geri dönüş sağladı. Para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden 998 TL ödeyerek bir baş masaj aleti satın aldım. Cihazı beğenmediğ...im için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. 16.06.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım, yani ürün fir
Robo firmasının kendi internet sitesinden 18 Haziran 2026 tarihinde Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın... aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaştı ancak kargo kutusu patlamış, bantları açılmış şekilde geldi. Kutuyu açtığımda dikiş makinesinin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm; i
Trendyol üzerinden Robo marka bir soğutucu vantilatör satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve ürün bana salı günü teslim ed...ildi. Ürünü sadece bir defa, tamamen deneme amacıyla çalıştırdık ve soğutma performansını kesinlikle yeterli bulmadığımız için bir daha kullanmadık. Bunun üzerine hiç vakit kaybetm
"Şikayetvar sizden Allah razı olsun siz olmasanız işi çözemezdik. İyi ki varsınız."
1 Aralık 2024 tarihinde robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kere kullandıktan sonra makin...enin düğmesi basmamaya başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 18 kişi sırada beklediğim söylendi, uzun süre
"Merhaba ürünüm geldi teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 13 Mayıs 2026 tarihinde 314330 sipariş numarası ile 1.499 TL ödeyerek bir sulama sistemi satın ...aldım. Ürün paketinin içinde 20 adet olması gereken fıskiye yerine sadece 3 adet fıskiye çıktı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürünü 2 Haziran’da geri gönderdim. O tar
"İade sürecinin uzun sürmesi rahatsız etti, ücret iadesi yapıldı."
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
17.06.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden bir adet yürüyüş egzersiz merdiveni siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı i...le 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
