to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Alınan Ürünün Farklı Olması Ve Geri Ödeme Sorunu
Robo Türkiye’den internet üzerinden tırmanma egzersiz aleti satın aldım. Ürünü 8 Haziran’da teslim aldım ancak gelen ürün, videoda gösterilenle aynı değildi ve çeşitli farklılıklar vardı. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Satıcı iade için kargo şirketi linkini ve iznini geç gönderdiği için süreç zaten uzadı, buna rağmen ürünü 15 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Kargo takip numaram 6061617639560’dır.
Bu ürün için banka kartımla 2.999 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen, sıra bana geldiğinde bilerek hatta düşürüldüğümü düşünüyorum ve sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Görüşebildiğimde ise ödemenizin yarın yapılacağı söylendi fakat belirtilen tarihte hiçbir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin en kısa sürede, ürünü satın alırken kullandığım banka kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
İadem şikayetvar.com da yayınlandıktan kısa bir süre sonra robo Türkiye müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip sorunumu çözdü iade gerçekleşti müşteri temsilcisinin gösterdiği ilgiye teşekkür ederim.
Şikayetvar. Com a ve benimle iletişime geçip hızla sorunumu çözen müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum
