to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Prima Premium Care Paketi İçin Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından 24 Eylül 2026 tarihinde 2 adet 108’li Prima Premium Care 5 numara paket siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde sadece tek 108’li paket teslim edildi, diğer paket bana hiç ulaşmadı.
Durumu satıcıya ilettiğimde eksik olan paketin yolda olduğunu söylediler. Kargo takip numarasını istediğimde verdikleri numarada teslim edildi görünüyor, fakat bana herhangi bir ürün gelmedi. Bu çelişkiyi tekrar satıcıya sorduğumda ise mesajlarıma artık cevap verilmedi ve sorunumu çözecek hiçbir adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım ikinci 108’li Prima Premium Care 5 numara paketimin tarafıma gönderilmesini veya eksik teslimat için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini rica ederim.
