to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 9663623237 olan Robo markalı uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu ür...ünümü 09.07.2026 tarihinde firma tarafından verilen 2509854551615 kodu ile Aras Kargo üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Kargomun 6066424406531 takip numarasıyla tesli
Robo Türkiye’den 1 adet şarjlı duş başlığı satın aldım. 07.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açt...ığımda, verdiğim siparişten tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik kutudan çıkan ürünün şarj ünitesi de cihazla uyumlu olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Duru
Robo Türkiye’den 26 Temmuz’da Robo Hiking serisi dik süpürge siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 376994 numaralı bu sip...ariş sistemde hâlâ kargo sürecinde görünüyor, oysa Aras Kargo takip ekranında 6470509517655 takip numarasıyla 27.07.2026 gönderim ve 29.07.2026 planlanan teslim tarihi yer almasına
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Robo Türkiye’den aldığımız akıllı eviyeyi yaklaşık 1 yıldır mutfakta kullanıyorduk. Ürün 8 Temmuz’da arızalandı ve Aras ...Kargo ile servise gönderdik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümüz ne onarılarak tarafımıza gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetler
30.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden biri Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü olmak üzere toplam üç ...adet ürün sipariş ettim ve ürünler ertesi gün tarafıma teslim edildi. Bahsi geçen tavan vantilatörünün hem kullanım kılavuzunda belirtilen bazı parçalarının eksik olduğunu hem de e
"Robo Türkiye müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendi size çok teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den tek kişilik kendinden şişme yatak sipariş verdim ve ürün 5... Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Yatağın kusurlu olduğunu daha ilk günde
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kull...andığımda emiş gücünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade formunu doldurup Aras Kargo ile 1 Ağustos tarihinde geri gönderdim. Gönderimde, tarafıma iletilen bilgilerde yer
Robo Turkiye’den satın aldığım kahve makinesini arızalanması üzerine 09.07.2026 tarihinde Konya’dan Aras Kargo ile firma...ya gönderdim. Ürünü göndereli bir ayı çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, üstelik süreçle ilgili tek bir bilgilendirme bile
06.08.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden 1.599 TL tutarınd...a, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak robo Şarjlı Boya Makinesi sipari
19.07.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü 6....999 TL ödeyerek banka kartım ile peşin satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt tabanının kırık olduğunu gördüm ve performansını da beğenmedim, bu yüzden hiç kullanmadan hemen tekra
24 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından “Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” satın aldım. Ürünün k...olisini hiç açmadan, yine aynı şekilde kargoya vererek iade ettim. İade süreci için gerekli formu eksiksiz doldurdum ve işlemlerimi tamamladım. Aras Kargo’nun 606 842 351 34 51 gön
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında indirimli olarak bir adet Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. İade talebim firma tarafından kabul edildi ve ürünü geri gönderebilmem için ta
Robo Türkiye’den 25.07.2026 tarihinde satın aldığım buharlı vantilatör, ilk kullanımda arızalı çıktı ve cihaz çalışırken... anormal şekilde ses yapmaya başladı. Ürünü bu nedenle kullanamayacağım için Aras Kargo ile 6070544568277 takip numarası üzerinden iade ettim. İade işleminden sonra para iadesi iç
Robo Türkiye üzerinden Heimlich pompası siparişi verdim. 31 Temmuz 2026 tar...ihli 381693 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 T
Robo Türkiye online sitesinden temmuz ayında 1.700 TL indirimli olarak bir adet Robo ıslak kuru dik süpürge satın aldım.... Ürün 14 Temmuz’da elime geçti ancak hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi. SMS ile gelen bilgiye göre sipariş kod
"Nihayet bir ay gecikmeli de olsa 1499 TL iade yapıldı. Şikayet vara yazdıktan sonra ilk kez iletime geçmişlerdi. Neyse sonunda iademi bugün bir aylık bir gecikme ile de olsa yaptılar."
"Yenisini ile değişim yaptılar"
Robo Türkiye’den satın aldığım basınçlı yıkama makinesini arızalanması üzer...ine yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ür
Robo Türkiye’den 25 Temmuz tarihinde biri mor renkli robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, diğeri robo K...atlanır Çamaşır Kurutma Makinesi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo’ya eksik ürün teslim edilmesi sebebiyle kargo tarafından Robo Türkiye’ye iade edilmiş olma
Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo Akıllı sıcak soğuk su sebilini yanlış sipariş verdiğim için, kutuyu hiç açmadan iade... etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra 4 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade sürecini başlattım ve kutuyu açmadan kargoya teslim ettim. Kargo üzerinde de su sebili olduğu
Ser Grup Robo Türkiye’den bir adet dikiş makinesi ve bir adet şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünleri daha sonra... iade etmek zorunda kaldım ve 27 Temmuz tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. İadem ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade işlemini yaptıktan sonr
Robo firmasının internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumanda...lı ısıtıcı ve soğutucu vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra firmanın gö
"Tarafıma ulaşıldı ve ürün ücret iadesi gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
