to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den 30 Haziran’da sipariş verdiğim uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi 2 Temmuz Perşembe günü elime... ulaştı. Ürün çalışıyordu ancak soğutma sistemi kesinlikle yeterli değildi, bu nedenle aynı gün akşam iade formunu doldurdum fakat uzun süre bana herhangi bir iade kodu gönderilmed
RoboTürkiye’den satın aldığım 4’lü piknik masası seti 20 Haziran’da tarafıma teslim edildi, ancak ürün hasarlı geldi. Bu...nun üzerine değişim talep ederek ürünü 23 Haziran’da Aras Kargo ile Balıkesir’den, 6062961864437 takip numarası ve dcsr192779793 iade sipariş kodu ile geri gönderdim. Ürünü iade e
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
22 Haziran 2026 tarihinde 3 adet aldığım 360 derece dönebilen 20 metre otomatik sulama sistemi, 23 Haziran tarihinde haz...ırlanıyor olarak kargoya verildi. Kargo takip numaramı girdiğimde "Trakya Kurumsal" diye, benim adresimle alakasız bir yere teslim edilmiş gibi gözüküyor. İrtibat telefonlarından a
"Çok şükür ürün elimize ulaştı bir ay sonrada olsa, yinede emekleri için teşekkür etmek gerekir diye düşünüyorum"
Robo’nun kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. İlk siparişim için 352127 numaralı sipariş oluşturuld...u, neredeyse 1 hafta oldu hâlâ elime ulaşmadı. Buna güvenip ikinci ürünü de aldık, fakat ilk ürün bile ortada yokken hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Kargo şirketi
8 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Simülasyon Masaj Aleti” (STK: rb00000265) omuz masaj aleti satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra şarjını tamamen doldurup denediğimde, masaj fonksiyonu çalışsa da sıkma işlemini tam olarak yapmadığını ve boşta çalışırken bile dişlilerden atlama sesleri gel
Robo Türkiye’den aldığım 15 kg kapasiteli, stok kodu rb00000077 olan buz makinem arızalandı. Bulunduğum şehirde yetkili ...servis olmadığı için günlerce firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sonunda ürünün kargo ile İstanbul’a gönderilmesi gerektiği söylendi ancak kargo kodunu bile zar zor alabildim.
Robo markasından 1.6.2025 tarihinde robo Fibo titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunmasına ra...ğmen kendi kendine arıza yaptı ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde garanti kapsamında değişim/onarım için servise gönderdik. Ürünü kargo ile servise gönderdiğimiz şekliyle, yaklaşı
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Robotürkiye’den satın aldığım hava temizleyici tarzı makineyi iade etmek iç...in ürünü 3 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036613586186 takip numarası
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’den aldığım Robo dijital şofbeni iade etmek için ürünü 04.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli o...lan 3.799 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “7 gün içinde hesabınıza yansır”
Robo Türkiye firmasından “mini klima” olarak satılan bir ürünü 26 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde ku...surlu olduğunu fark ettim ve firma ile görüşerek iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünü de kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade gönderimi için 6058521446246 numaralı kargo tak
"Şikayetvar. Com a ve benimle iletişime geçip hızla sorunumu çözen müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den internet üzerinden tırmanma egzersiz aleti satın aldım. Ür...ünü 8 Haziran’da teslim aldım ancak gelen ürün, videoda gösterilenle aynı d
Robo firmasından 12 Haziran 2026 tarihinde “dördü bir arada akü şarj cihazı...” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6447693651471 kargo takip numarasıyla gö
17.06.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden bir adet yürüyüş egzersiz merdiveni siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı i...le 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şubat ayında Robo’nun kendi internet sitesinden Robo akıllı evye satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünün kurulumu...nu ancak haziran ayında yaptırabildim. Kurulum sırasında evyenin kusurlu olduğunu fark ettik ve bunun üzerine Robo ile iletişime geçtik. Bizden ürünü geri göndermemiz istendi ve ta
Robo firması roboturkiye.com sitesinden satın aldığım 4 kişilik katlanır kamp masası seti elime ulaştığında, kutuyu açar... açmaz masanın üst kısmında deformasyon olduğunu, kenarlarının eğrilmiş ve yamulmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün fotoğraflarını çekip iade talebi oluşturdum ve t
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Kargo Da Com üzerinden portatif robo dikiş makinesinden iki adet sipariş ve...rdim. İlk siparişi cumartesi günü, ikinciyi ise bugün oluşturdum. Aslında ü
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” ürünüm arızalandığı için müşteri hizmetleri ile g...örüştüm ve değişim yapılacağı söylenerek ürünü firmaya göndermem istendi. Bunun üzerine ürünü 21.04.2026 tarihinde Kastamonu Merkez’den Aras Kargo ile İstanbul Arnavutköy Yeşilbayı
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Robo Türkiye adlı internet sitesinden satın aldığım fırça setini, ürünle il...gili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade ettim. Ürünü yaklaşık 25 gün
08.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 2500 watt buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Bugün 10.06....2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sisteme herhangi bir kargo bilgisi yansımadı. Sipariş numaram 333672’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
