Rivaİstanbul müşteri hizmetleri

Rivaİstanbul’dan toplam 9 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler için 13....04.2026 tarihinde iade talebimi ilettim, 15.04.2026 tarihinde ürünleri kar...

Riva İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden Begonvil tek kişilik nevresim takımını sipariş ettim ve ürün 22....04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü paketinden çıkardığımda, takım içerisindeki her bir parçanın birbirinden farklı tonlarda olduğunu gördüm. Sanki güneşte uzun süre kalmış ...

Riva İstanbul mağazasından iki ürün aldım nevresim iade kargom 26 Mart'ta onların eline ulaştı 6 nisana kadar bekledim p...ara yatmadı. 6 Nisan'da müşteri hizmetleri elimize ulaştı. En kısa sürede 15 iş günü içinde yatıracağız dedi, yatırmadılar bugün baktım 23 Nisan hala yatmamış.

Rivaistanbul’dan online olarak satın aldığım, toplam 4.459,40 TL tutarındaki ve 72182 numaralı siparişe ait ürünlerin ia...desi 24 Mart tarihinde kabul edildi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi Garanti banka kartımla gerçekleştirmiştim. Bu sür...

10 Mart 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı siteden, 70851 kodlu siparişimle t...oplam 957 TL tutarında iki tane nevresim takımı satın aldım. Ürünler elime ...

14 Mart 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı siteden 72157 kodlu siparişimle toplam 2.629,20 TL tutarında, nevresim takımı v...e çarşaflardan oluşan 8 ürün satın aldım. 18 Mart’ta ürünler elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadıkları için aynı gün içinde, yaklaşık bir saat içinde iade talebinde bulund...

Riva İstanbul’dan online olarak satın aldığım nevresim takımını iade ettim ...ve ürün 18 Mart tarihinde firmanın eline ulaştı. Toplam 500 TL tutarındaki ...

Rivaistanbul’dan internet üzerinden 03.03.2026 tarihinde 68629 numaralı siparişimle dört adet nevresim takımı satın aldı...m. Ürünleri özellikle iade süreçlerinde sıkıntı yaşanıp yaşanmadığını sorarak aldım, sorun olmayacağı söylendi. Ancak gelen nevresimlerin kumaşı naylonumsu bir yapıda, kesinlikle b...

Riva İstanbul’dan 03.02.2026 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim. 1.179,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim. Ürün kargoya verilmeden önce, 07.02.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işleminin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapı...

Viva İstanbul’un internet sitesine Google üzerinden girerek 24.12.2025 tarihinde toplam 6 adet nevresim takımı satın ald...ım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen nevresimlerin kalitesi sıfır düzeyinde. Yastıkların kimisi büyük kimisi küçük, ölçüler birbirini tutmuyor. Nevresim kumaşı aşırı ince, ay...

04 Aralık’ta Rivaistanbul’dan nevresim takımı satın aldım, ancak yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal ettim. Buna rağ...men bugün ayın 17’si olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iadem yansımadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, en fazla 15 gün süresi olduğunu söylediler, ancak bu sür...

Riva İstanbul internet sitesinden nevresim satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo 18 Kasım’da gönderildi, sis...temde 29 Kasım’da iade işleminin yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 498 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmadığını fark ettim. Herhangi bir müş...

14 Kasım tarihinde Riva İstanbul sitesi üzerinden bir nevresim takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında defolu ol...duğunu gördüğüm için iade ettim. Sipariş numaram 35033’tür. İade işlemimi yapmama rağmen ücret iadesi bir türlü hesabıma aktarılmadı. Her görüştüğümde 2-15 gün içerisinde iade yap...