Rentlee müşteri hizmetleri

Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Pendik’te Rentlee üzerinden kiraladığım Hozon Neta u Pro marka/model aracı kullanırken, hi...pertansiyon hastası olmam sebebiyle tansiyonum aniden yükseldi ve fenalaştım. Pendik Devlet Hastanesi’nde aracı kenara çekip, abimle birlikte acilen hastaneye gitmek zorunda kaldım...

17.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Rentlee üzerinden Neta u marka/model bir araç kiraladım. Kiralama yaklaşık 5... saatlikti ve aracı yaklaşık 4 saat kullandıktan sonra gece 03.05 sularında şarjı bittiği için Bayrampaşa Bauhaus önünde vale/operasyon ekibine teslim ettim. Teslim sırasında yanım...

Rentlee üzerinden 03.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Uslu Caddesi lokasyonundan araç kiraladım. Aracı akşam saatleri...nde teslim aldığım için sağ koltuk altı veya kapalı bölmeler gibi karanlıkta kalan noktaları detaylıca kontrol etme imkanım olmadı. Kiralama sonrasında hesabıma, temizlik ihlali g...

01.04.2026 tarihinde Rentlee üzerinden araç kiralama yapmak için üyelik oluşturmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasın...da sorun yaşıyorum. Ehliyetimin fotoğraflarını defalarca, yaklaşık 10–15 kez yüklememe rağmen sistem sürekli reddediyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Rentle...

20 Mart tarihinde Rentlee üzerinden Neta marka bir araç kiraladım. Aracın b...ulunduğu noktaya zamanında yetişemediğim için rezervasyonum otomatik olarak...

29 Mart 2026 tarihinde Rentlee üzerinden üyelik oluşturmaya çalışırken ehliyet bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde... girmeme rağmen sistem sürekli olarak “bilgi uyuşmazlığı” hatası vererek başvurumu iptal etti. Aynı işlemi 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Bu durum üzerin...

Rentlee üzerinden 14.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Opel Corsa mark...a bir araç kiraladım ve aracı 16.02.2026 saat 13:45’te teslim ettim. Aracı ...

Rentlee üzerinden Neta u marka aracı 01.03.2026 tarihinde saat 13:00’te İst...anbul’dan teslim alarak 03.03.2026 tarihinde saat 03:00’te yine İstanbul’da...

Rentlee uygulaması üzerinden ehliyetimi onaya gönderdim ancak yaklaşık 20 s...aattir halen onaylanmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Uygulama üzerinde...

21 Mart 2026 tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te Neta u marka araç için 1 günlük kiralama yaptım. ...Ancak süreç sonunda ne aracı kullanabildim ne de tarafıma herhangi bir hizmet sunuldu, ayrıca ücret iadesi de gerçekleşmedi. Araç, bulunduğum konuma yaklaşık 10–15 km uzaklıkta gö...

Rentla mobil uygulaması üzerinden 2 gündür ehliyet bilgilerimi girmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “bilgileriniz ek...sik ya da hatalı olabilir” şeklinde uyarı veriyor ve ehliyetimi bir türlü onaylamıyor. Bu nedenle araç kiralama işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağ...

Rentlee uygulamasında bireysel kullanıcı olarak üyeliğimi tamamlamak istiyorum ancak kimlik doğrulama ve selfie aşamasın...da her seferinde “onaylanmadı” hatası alıyorum. Tüm bilgilerim doğru ve istenen şekilde olmasına rağmen sistem beni sürekli reddediyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve ...

21 Mart tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden dakikalık elektrikli araç kiralama hizmetini kullandım. Aracı teslim ald...ığımda gösterge panelinde yaklaşık 260–270 km menzil ve %60 şarj seviyesi görünüyordu. Bu bilgilere güvenerek yolculuğa başladım. Ancak 15–20 km yol gittikten sonra müşteri hizmetl...

Rentlee araç kiralama uygulamasına 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul’dan iki kez ehliyet ekleme denemesi yaptım. Ehliyet b...ilgilerimi hatasız, eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her iki denemede de başvurum reddedildi ve sisteme ehliyetimi tanımlayamadım. Uygulamada kayıtlı ad soyad bilgilerimle...

Rentlee uygulaması üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında araç kiralama işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 2 ay boyunca ehliyet...im sistem tarafından onaylanmadı, bu süreçte aracı hiç kullanamadım. Ehliyetim geç de olsa onaylandıktan sonra uygulama üzerinden para yatırdım, ancak bu kez de aracı kullanamadım....

14 Şubat’ta İstanbul’da Rentlee üzerinden 34 KSY 830 plakalı aracı 1 gün ve 100 km olacak şekilde 3.849 TL’ye kiraladım.... Aracın yanına gittiğimde kapılar açılmadı ve sistem 15 dakika dolduğu için sürüşü başlatamadı. Bunun üzerine aracı tekrar kiralamak zorunda kaldım ve bu kez de kartımdan 3.709 TL ...

11.03.2026 tarihinde saat 19:52’de İstanbul’da rentlee mobil uygulaması üzerinden saatlik araç kiraladım sonra araç yold...a bir anda elektriği kesti 150 km menzil gözüktüğü halde yolda kaldım müşteri hizmetleri aradığımda vale yönlendirdiği söyledi. Çok kısa zaman içinde geleceğini iletti sonrasında v...

Rentlee uygulamasını araç kiralamak için kullanmak istedim ve bu amaçla yaklaşık üç hafta önce kayıt olmaya çalıştım. An...cak daha önce hiç kullanmadığım halde, kayıt aşamasında “platformda engellenmiş kullanıcı” şeklinde bir hata aldım ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Bu durum üzerine üç hafta önc...

Yaklaşık 3 aydır Rentlee hesabım kapalı olduğu için platform üzerinden kiralama yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasına, ar...kadaşımın kredi kartı ile hesabıma yükleme yapmamız ve arkadaşımın daha sonra kartını kaybettiğini düşünüp bu işlemi kendisinin yapmadığını sanarak Rentlee ile iletişime geçmesi se...

Rentlee üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Aracı teslim aldığımda içi ve paspasları kirli, pis bir durumdaydı. Bu ...durumu o an fotoğraflarla kayıt altına alıp Rentlee’ye ilettim. Buna rağmen aracı ben kirletmişim gibi değerlendirilerek tarafıma 3 Şubat’ta kiraladığım araç için 10 Şubat tarihind...

Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiralamak için başvuru yaptım ancak ehliyet onay sürecim yaklaşık iki haft...adır hâlâ tamamlanmadı. Uygulamada sürekli “süreç bekletiliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama iç...

15 Şubat 2026 tarihinde Rentlee üzerinden Hozon marka bir araç kiraladım. Eşim ve oğlumla birlikte Nefes Ormanı’na gitti...ğimizde araç arıza yaptı ve çalışmadı. Uzun süre oğlumla birlikte orada bekletildik. Daha sonra ben eşime “Sen burada bekle, ben çocuğun ihtiyaçlarını karşılamak için annemlere gid...