to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almadan Otopark Ücretinin İadesi Talebi
27.03.2026 tarihinde Rentlee üzerinden Neta u marka aracı kiraladım. Aracı İstanbul Ümraniye’de teslim almaya gittiğimde, aracı benden önce kullanan kişinin aracı ücretli bir otoparka bıraktığını ve çıkış için 2.700 TL otopark ücreti oluştuğunu gördüm. Aracı teslim alabilmek için bu ücreti kendi cebimden ödemek zorunda kaldım ve ödediğim tutarın fişini de gerekli yerlere ilettim.
Yaşadığım durumla ilgili olarak Rentlee müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Benden kaynaklanmayan bu otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, konunun tekrar incelenerek tarafıma dönüş yapılması mümkün müdür ¿?
Sayın Enes Bey, Tarafınızdan ödenen otopark ücretine ilişkin tutarın hesabınıza bonus iadesi olarak yapılmıştır. İlgili bakiyeyi bir sonraki sürüşünüzde kullanabilirsiniz. Yaşanan durum nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Rentlee’yi tercih ettiğiniz için ayrıca memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum hızlıca çözüldü, ilginiz ve desteğiniz için emeği geçen herkese teşekkür ederim. Harikasınız 🙏
