to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama İşlemi Sürekli Reddediliyor, Üyelik Tamamlanamıyor
01.04.2026 tarihinde Rentlee üzerinden araç kiralama yapmak için üyelik oluşturmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Ehliyetimin fotoğraflarını defalarca, yaklaşık 10–15 kez yüklememe rağmen sistem sürekli reddediyor ve doğrulama tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Rentlee müşteri hizmetleriyle görüştüm; sistemin otomatik çalıştığını ve bu şekilde işlediğini söylediler, ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve üyeliğimi tamamlayıp araç kiralama işlemi yapamıyorum.
Rentlee’den, kimlik doğrulama sürecimde manuel inceleme yaparak hesabımın onaylanmasını ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Seymen Bey, Talebinize istinaden yapılan kontroller sonucunda ehliyet doğrulama işleminizin başarıyla onaylandığı görüntülenmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, özür dileriz. Anlayışınız için teşekkür eder, uygulamamızı kullanmaya devam edebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
