to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Üyelik Başvurusunda Sürekli Bilgi Uyuşmazlığı Hatası
29 Mart 2026 tarihinde Rentlee üzerinden üyelik oluşturmaya çalışırken ehliyet bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “bilgi uyuşmazlığı” hatası vererek başvurumu iptal etti. Aynı işlemi 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım.
Bu durum üzerine Rentlee müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana tekrar denememi söylediler ancak tekrar denememe rağmen sorun çözülmedi ve üyeliğim hâlâ onaylanmadı.
Ehliyet bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemin bu hatayı vermesinden dolayı mağdur oldum. Rentlee sistemindeki bu hatanın kontrol edilerek giderilmesini ve üyeliğimin onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan Bey, Talebinize istinaden yapılan kontroller doğrultusunda, üyelik ve ehliyet onay süreçlerinin sistem tarafından yapay zeka destekli güvenlik kontrolleri ile değerlendirildiğini belirtmek isteriz. İlgili süreçlerde manuel müdahale gerçekleştirilememekte olup, sisteme yüklenen bilgi ve belgeler gerekli kontrollerden geçirildikten sonra başvurular için onay veya ret kararı otomatik olarak verilmektedir. Bu nedenle üyelik başvurunuzun sonuçlandırılması tamamen sistemsel değerlendirmeler doğrultusunda gerçekleşmekte olup, süreç tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
