Rentlee müşteri hizmetleri

6 Temmuz saat 21:45 civarı Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde araç kiraladım ve aracı... Kartaltepe’de, yaklaşık 2,5 km mesafede park ettim. Uygulama üzerinden konum işaretleme özelliğini kullanarak bana başlangıçta 96 TL’lik bir ücret gösterildi. Ancak kiralamayı baş...

4 Temmuz sabahı saat 09.20 civarında İstanbul Maltepe’de Rentlee saha çalışanı ile yaşadığım iletişimden dolayı bu şikay...eti yazma gereği duydum. Araç kiralama sürecinde görevli kişi benimle son derece kaba bir üslup kullanarak, sürekli emir kipiyle konuştu ve müşteriye hitap ederken göstermesi gerek...

Rentlee üzerinden araç kiralamak istedim ancak ehliyet onayı aşamasında sistem sürekli olarak “eksik” uyarısı veriyor ve... hangi bilginin eksik olduğunu da belirtmiyor. Ehliyet bilgilerim ve fotoğraflarım tam olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir defalarca yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu...

Yaklaşık bir hafta önce Rentlee hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtl...andı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Taraf...

Rentlee uygulamasını kullanırken ehliyet doğrulama ekranında “Ehliyet bilgilerin geçerli ehliyet sınıfının olmaması nede...niyle onaylanmadı. Lütfen bilgileri kontrol ederek tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı ehliyet bilgilerimle hesabım onaylanmış ve sorunsuz şekilde kullanabili...

Rentlee uygulamasında daha önce bir üyelik oluşturdum ancak o dönemde ehliyet yükleme, doğrulama veya araç kiralama işle...mlerini tamamlamadım. Yaklaşık 1 haftadır yeni telefon numaram ile tekrar üyelik oluşturmak istediğimde ise sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve kayıt işlemini tam...

Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul’da Citroen c4 marka aracı yaklaşık saat 21:00 civarında 5 saatlik paket kapsamında... kiraladım. Aracı teslim aldığım anda yakıt göstergesi yüzde 77 seviyesindeydi. Sürüş sırasında araçta herhangi bir yakıt uyarısı ya da bildirim almadan yakıt tamamen bitti ve yold...

15 Haziran Çarşamba akşamı Rentlee üzerinden 1 günlük Opel Corsa kiraladım. Eve geldiğimde aracı park ettim ve ertesi sa...bah kendi şirket aracımla iş yerine gittim, kiraladığım aracı hiç kullanmadım. 16 Haziran Perşembe günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak araçta teknik arıza olduğu, aracın ba...

06.06.2026 tarihinde Rentlee mobil uygulaması üzerinden 18:41–19:24 saatleri arasında 34 ** plakalı aracı kiraladım. Top...lam 552 TL ödenmesi gerekirken kartımdan 601 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Rentlee müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce iadenin en geç 7 iş günü ...

Rentlee uygulamasında daha önce bir üyelik oluşturmuştum ancak o dönemde eh...liyet yükleme, doğrulama veya araç kiralama işlemlerini tamamlamamıştım. Şu...

Rentlee uygulaması üzerinden araç kiralamak istiyorum ancak ehliyetimi bir türlü sisteme tanımlatamıyorum. Dün itibarıyl...a İstanbul’da defalarca kez denememe rağmen uygulama ehliyetimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce “ışık yetersiz” denildi, ışığı artırdım bu kez “ışık fazla” ...

24 Mayıs günü akşam saat 17.30–18.00 civarında Rentlee uygulaması üzerinden... Pendik Kaynarca’dan araç kiraladım ve aracı yine Kaynarca’ya, aldığım şeki...

28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Rentlee üzerinden yaptığım bir kiralama sırasında, 30 dakika üzeri kullanımd...a 500 TL hediye bakiye verileceği belirtilmişti. Uygulamadaki kullanım süreme baktığımda 28 dakika görünüyor ancak kiralamanın başlangıç ve bitiş saatlerini hesapladığımda sürenin ...

24.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden Opel Corsa marka bir ara...ç kiraladım. Araç değişikliği talebim nedeniyle bu kiralamayı iptal ettim a...

27.05.2026 tarihinde Rentlee üzerinden ehliyet onayı için başvuruda bulundu...m ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ehliyetim hâlâ onaylanmadı. Bu ne...

28.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden saatlik olarak Opel Cors...a marka aracı kiraladım. Kiralama sonrasında yaptığım 400 TL’lik otopark öd...

13.05.2026 tarihinde Rentlee üzerinden Citroen C4X marka araç kiraladığım kullanım sırasında, tamamen yoldan kaynaklanan... bir sorun nedeniyle lastik yarılması yaşadım. Yolun bozuk olması sebebiyle oluşan bu hasarda kullanıcı hatası bulunmadığını defalarca belirtmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme ve on...

30 Mayıs 2026 tarihinde Rentlee’ye üye olmaya çalıştığımda, sistem tarafından engellendiğimi belirten bir uyarı aldım ve... hiçbir şekilde üyelik oluşturamadım. Daha önce Rentlee üzerinden herhangi bir kiralama yapmadığım, herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde, hesabım baştan engelli görünüyor. ...

Rentlee uygulamasına kaydolabilmek için ehliyetimi 26 Mayıs tarihinde sisteme yüklemeye çalıştım. Ehliyetimin üzerindeki... tüm bilgiler net ve okunur olmasına rağmen uygulama ehliyeti kabul etmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorunla ilgili olarak 26 Haziran’da telefon üzerinden Rentlee müşteri hizme...

26 Mayıs saat 18:52’de Maltepe Küçükyalı bölgesinde Rentlee üzerinden araç kiraladım. Kiralama işlemini yaparken ekranda... “ilk 15 dakikası bizden” şeklinde bir bildirim yer alıyordu, ben de kullanımı buna güvenerek gerçekleştirdim. Ancak kiralama sonrasında kullanımın tamamı için benden 351,78 TL tah...

7 Nisan civarında Rentlee üzerinden Opel Corsa marka bir aracı Avcılar’da bir sokaktan kiraladım. Aracın başına gittiğim...de kapılar kesinlikle açılmadı, uygulama üzerinden denememe rağmen aracı teslim alamadım. Telefonla destek aldığım sırada “sorun birazdan düzelecek” denilerek yaklaşık 11 dakika ar...