to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart tarihinde Rentlee üzerinden Neta marka bir araç kiraladım. Aracın bulunduğu noktaya zamanında yetişemediğim için rezervasyonum otomatik olarak iptal edildi. Bunun üzerine, ödediğim ücretin cüzdan bakiyeme değil doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ettim.
Aradan haftalar geçmesine ve Nisan ayının sonuna gelmemize rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin iletildiğini söylediler ancak somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim tutarın herhangi bir ek kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
13/09/2025 tarihinde Rentlee’den İstinye lokasyonunda Neta marka bir araç kiraladım. Aracı toplam 1 saat 49 dakika kullandım. Kiralama sırasında kartı...
15-16-22-23 Ağustos tarihlerinde olmak üzere toplam 5 kez Rentlee üzerinden Neta 7 marka araç kiraladım. Her kiralama için kredi kartımdan 500 TL olmak üzere toplamda 2500 TL depozito çekildi. Ancak, aradan iki hafta geçmesine rağmen bu depozito tutarları hesabıma iade edilmedi. Sorunun çözümü için...
21 Mart 2026 tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te Neta u marka araç için 1 günlük kiralama yaptım. Ancak süreç sonunda ne aracı kullanabildim ne de tarafıma herhangi bir hizmet sunuldu, ayrıca ücret iadesi de gerçekleşmedi. Araç, bulunduğum konuma yaklaşık 10–15 km uzaklıkta gö...
Rentlee üzerinden araç kiraladım (Neta U marka model). Yaklaşık 1,5 ay önce bir kaza yaptım ve aracın üç parçası değişti. Bu kaza sonrasında benden 400.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi ve icra başlatıldı. Ayrıca hesabıma 23.000 TL bloke konuldu ve kartımdan bu tutarın çekilmesi için sür...
Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiralaması yaptım. Kiralamayı rotalı olarak oluşturmuştum ancak daha sonra iptal etmek zorunda kaldım. Depozito tutarı kredi kartıma iade edildi ancak mesafe ücreti olarak yansıtılan 530 TL, Rentlee uygulamasındaki cüzdan bölümüne aktarıldı ve o tarihten...
