to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault mu dediniz? Artık benim için “Ren-out”! Çünkü bu markanın güven süresi sadece 6 ay. 2023 model Renault Clio 1.0 TCe Esprit Alpine paket aracımın garantisi halen devam ediyor. Ancak sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle gittiğim Renault yetkili servisi, 'Sileceklerin sadece 6 ay garanti kap...
Bursa Acamar Renault yetkili servisinden 2024 model Clio aracımın (plaka: 16 *** 664) ön ve arka amblemlerinin değişimi için yaklaşık 2,5 aydır parça bekliyorum. Aracım garantili olduğu için işlemin ücretsiz yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
2022 model Renault Clio 5 Joy aracımı aldığım günden beri akü problemi yaşıyorum. Akü her 6 ayda bir kendini koruma moduna alıyor. Bugün ilk defa yolda kaldım. Özellikle Kocaeli/Çayırova’da mağduriyet yaşadım. Daha önce akü zayıfladığında araç uyarı veriyordu, ancak bugün aynı sorun tekrar ettiğind...
1 yıldır kullandığım Renault Clio 5 aracımın tüm paspaslarında, son 2 ay içinde anlam veremediğim bir şekilde yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve tüm paspaslarda böyle bir sorun yaşanmasını üretim kalitesizliği olarak değerlendiriyorum ve açıkçası bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm. ...
Renault Clio 1.5 dCi aracımın teybini sıfırladıktan sonra anahtar kodu istenmeye başladı. Ankara’daki bir Renault yetkili servisiyle iletişime geçmeme...
2007 model Renault Clio aracımın bakımı için 6 Ekim tarihinde 444 6 622 numaralı Renault çağrı merkezini aradım. Görüşmede, yetkili servisin bana fiyat ve randevu için dönüş yapacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde arayan olmadı. 17 Ekim'de Renault çağrı merkezinden tekrar arandım ve servisin beni ar...
2023 model Renault Clio aracımın paspası, normal kullanımda bir yıl içinde delindi. Aracımı Sivas Oflazlar Renault Yetkili Servisi’ne götürdüm ve durumu ilettim. Ancak başvuruma rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve paspasın değişimi ücretsiz olarak yapılmadı. Aracımın garantisi devam etmektedir. P...
2022 model Renault Megane 4 aracımın garantisi 13 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden hemen sonra aracımda peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce devirdaim sorunu ile karşılaştım, şimdi ise henüz 35.000 kilometredeyken “direksiyonu kontrol ettirin” uyarısı almaya başladım. Bu kada...
2023 model Renault Megane 1.3 tce Icon benzinli, sıfır ve garantili aracımda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir düşmeyen yakıt ortalaması ve özellikle vites geçişlerinde, araba yokuş çıkarken ortaya çıkan rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu ses, beni hem markadan hem de aracımdan soğuttu. Soru...
2022 model Renault Clio 1.0 Tce Joy paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak için 13 Ekim 2025 tarihinde ekspertize götürdüğümde, sağ arka kapıda lokal boya olduğu tespit edildi. Bu durum, aracın değerinin düşmesine sebep oldu. Durumu aynı gün aracı aldığım Renault bayisine ilettim v...
2023 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Renault Duster aracımda, bu yıl yıllık bakıma gitmeden hemen önce vites kutusu arızası oluştu. Aracımı Bandırma Somtaş Renault Yetkili Servisi’ne götürdüm ve arızayı bildirdim. Bana şanzımanın değişeceği söylendi ve aracım yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Araç te...
Renault Megane 4 aracımda yaklaşık 2 aydır şanzıman 3. Vitesten 4. Vitese geçerken sürekli olarak ıslık sesi çıkarmaktadır. Sorunun başladığı günden bu yana İstanbul/Sancaktepe Atılgan yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, bu problemin birçok araçta görüldüğü ve herhangi bir güve...
"Müşteri hizmetlerinden yasin beyi süreci yakın takip etti ermat çiğlideki temsilcilerde ilgilendiler parça gelince 1 saatte değiştirdiler"
Renault Clio aracımın orijinal bijon anahtarını bugün saat 9’da kullanmak istediğimde, anahtar eğilerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün orijinal ve yetkili bayiden alınmış olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracım garanti kapsamında ...
Renault Clio 5 model aracımda bugün havalandırma sistemi açıkken alışılmadık bir ses duydum. Bu sorun ilk defa meydana geldi ve daha önce herhangi bir...
Bugün Renault Express aracımın yolcu bilgisayarı dili kendiliğinden değişti ve mevcut menülerden dili tekrar Türkçe’ye çeviremiyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Aracımın plakası 34 hka 707, Kocaeli’de ikamet edi...
2015 model Renault Clio 4 hb aracımda, aracı aldığım günden bu yana 80 km/s hız ve üzerinde cam açıkmış gibi içeriye yoğun bir rüzgar sesi gelmektedir. Bu sorun yalnızca benim aracımda değil, çevremdeki birçok Clio 4 sahibi araçta da aynı şekilde yaşanıyor ve bu durumun kronik, fabrikasyon bir hata ...
2020 model Renault Clio Touch aracımla yaşadığım bir kaza sonrası, aracımı Haziran ayından bu yana Bodrum Kutay yetkili servisine teslim ettim. Serviste yapılan ekspertiz sırasında, aracımın yan çıtasındaki kırıklık gözden kaçırıldı ve bu durum kasko şirketime eksik bilgi verilmesine yol açtı. Kasko...
2016 model Renault Megane 4 Prestij Paket aracımda, sol kapı üstü çıtası ve kapı cam birleşim noktalarında kesme ve deformasyon sorunları yaşamaktayım. Araştırmalarım ve kullanıcı deneyimlerim sonucunda, bu problemin tüm Megane 4 modellerinde kronik olarak görüldüğünü tespit ettim. Aracım en üst don...
2024 Şubat ayında Düzce Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Megane aracımda, ilk günden itibaren şanzıman arızası yaşadım. 15.000 km’de aracımın şanzımanında fabrika çıkışlı arıza olduğu belirtilerek şanzıman değişimi yapıldı. Ancak bu süreçte defalarca Renault müşteri hizmetleriyle görü...
Renault Clio Icon 2023 model aracımı 22.09.2025 tarihinde motor elektrik arızası nedeniyle Muğla Bodrum Kutay servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 3 haftadır serviste olmasına rağmen, tarafıma ne bir ikame araç verildi ne de işlemlerin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi sağlandı. Servis,...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de 2024 model Renault Kangoo İconic EDC aracımla kaza yaptım. Kazada emniyet kemerim takılı olmasına rağmen airbagler açılmadı. Olay sonrası yetkili servise başvurduğumda, airbaglerin açılmamasına onlar da şaşırdı. Ancak bu durum güvenliğim açısından endişe ve...
Renault ile Amazon işbirliğiyle düzenlenen ve Renault 5 test sürüşü yapan kişilere Amazon’da geçerli 1000 TL’lik hediye kuponu kampanyasına katıldım. 2 Ekim tarihinde İstanbul İstinye Mais şubesinde test sürüşünü gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre, 10 iş günü içinde hediye kuponunun e-posta i...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
