to read complaints and reviews, or file yours.Hareket Halinde Cam Açma Kapama Çalışmıyor
2022 model Renault Megane 4 1.3 Tce Joy aracımda cam açma kapama düğmeleriyle ilgili can sıkıcı bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 01 Temmuz 2026 tarihinden beri, araç hareket halindeyken dört cam da birden çalışmıyor. Araç giderken hiçbir camı açıp kapatamıyorum, sadece araç tamamen durduğunda kapıları kilitleyip tekrar açınca sistem geçici olarak normale dönüyor. Ancak tekrar hareket ettiğimde sorun yeniden başlıyor.
Bu durum tüm camlara aynı anda etki ediyor; camlar kapalıysa açılmıyor, açıksa kapanmıyor, yarım kaldıysa o şekilde takılı kalıyor. Araç şu an yaklaşık 53.000 kilometrede ve sorunun kendiliğinden ortaya çıkması beni rahatsız ediyor. Herhangi bir güvenlik problemi yaşamamış olsam da, yeni sayılabilecek bir araçta böyle temel bir fonksiyonun bu şekilde arızalanması kabul edilebilir değil.
Renault’un, Megane 4 modelinde yaşanan bu cam açma kapama arızasını detaylı şekilde incelemesini, gerekli elektronik ya da mekanik kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını ve varsa kronik bir sorun için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
