to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane Etech aracımla 20 Kasım 2025 de yıllık bakıma girdiğimde Direksiyonumun garanti kapsamında değişim talebi yapıldı ve bugün 04 Mart 2026 3 ayı geçti hala parça tedarik bekleniyor. 3 aydır parça tedarik edilememesinden mağdurum. İlgililerin bilgisine...
2025 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X-Tronic aracımı 2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldım. Son zamanlarda havalar çok soğuk iken motorun ısınmadığını fark ettim. 30–40 km’nin üzerinde yol yapmama rağmen motor ancak ısınmaya başlıyor. 23 Ocak’ta yetkili serviste yıllık bakımımı...
Renault Clio 1.0 Evolution aracımı ikinci sahibi olarak yaklaşık 17.500 km’de satın aldım. Aracın ilk sahibi zamanında bakımını yaptırmadığı için, aracı aldıktan hemen sonra Mardin Kızıltepe’deki Renault Nas Oto yetkili servisine götürdüm. İlk bakımın iki ay geçtiğini söylediler; ancak bakım yaptırı...
2024 model Renault Clio aracımda yaklaşık 2 aydır “sürüş yardımı kullanılmıyor” hatası almaya başladım ve bu sorun hala devam ediyor. Aracın içindeki menülerden ve kullanıcı ayarlarından defalarca kontrol etmeme rağmen bu uyarıyı kendi imkanlarımla çözemiyorum. 27 Ekim 2025'te bakıma Renault Kadıköy...
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a...
30.12.2025 tarihinde yıllık bakımında Renault Clio aracımın 2. Yıllık bakımı için ABC Kağıthane Renault servisine başvurdum. Bakım sırasında araçtaki sağlam bir parçanın kırıldığını, bu parçanın dürüstçe değiştirilmek yerine yapıştırılarak geçiştirildiğini öğrendim. Kısa süre içinde bu parça işlevsi...
02.12.2025 tarihinde Renault ve Total uygulamaları üzerinden yıllık bakım kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 500 TL’lik Total jet yakıt puanım, kampanya süresi 27 Aralık’ta sona ermesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hem Renault uygulaması hem de Total uygulaması üzerinden...
2025 Ocak trafiğe çıkışlı Renault Megane 4 aracımın yıllık bakımı için 19 Aralık 2025 tarihinde Elazığ’daki yetkili servise gittim. Bakım haricinde belirttiğim eksikliklerden biri de aracın sileceklerinin ses yapması ve camı iyi temizlememesiydi. Henüz 1 yılını bile doldurmamış bir araçta bu sorunun...
Dacia Lodgy marka aracım için uzatılmış garanti satın aldım. Aracımın yıllık son bakımı için Renault Diyalog’u aradığımda, bakımı TSE belgeli bir serviste yaptırmam halinde garanti açısından hiçbir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bakımımı TSE belgeli bir serviste yaptırdım. Kısa sür...
"İlgili arkadaşlar gereken önemi gösterdiler teşekkürler"
Aracım 2022 model 1.0 TCe Renault Clio 5 kasa, 5 yıl maksi uzatılmış garantili. Aracım sabahları çalıştığında gaz yemiyor, gaz pedalına bastığımda gaz tepkimesini geç veriyor. Erzincan Bayhan Otomotiv servis baş ustası C***** Bey, aracın bu arızasının kronik bir rahatsızlık olduğunu söylüyor. Yani h...
2023 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Renault Duster aracımda, bu yıl yıllık bakıma gitmeden hemen önce vites kutusu arızası oluştu. Aracımı Bandırma Somtaş Renault Yetkili Servisi’ne götürdüm ve arızayı bildirdim. Bana şanzımanın değişeceği söylendi ve aracım yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Araç te...
"25.10.2025 tarihinde şikayetim olan paspaslar Bikam Büyükçekmece bayisinde bana vermiş oldukları randevu saatinde gittim. Randevumun olduğu dile getirdim sorunu söyledim. Sorunu duyan bir çalışan ve oradaki başka bir müşteri dalga geçermiş sorunun abartılacak bir şey olmadığını söyledi. Çalışan arkadaşın adını vermeyeceğim ama hiç hoş değildi. Sonra müşteri temsilcisi A** hanım (soyadını hatırlayamadığım için üzgünüm) benimle çok güzel ilgilendi. İvedilikle paspaslarım değişti. Buradan kendisine çok teşekkür ederim. Ve işlemi alan R*** hanıma da teşekkür ederim."
2023 yılında Renault marka araç aldım. İstanbul'daki bir Renault bayisinden. O tarihte aksesuarlar zorunlu deyip tonla paraya satılan Megane icon araç. Tekerlerden hiç sorumlu değiller ve bundan bize bahsetmiyorlar. 150 km hızla uzun yol giden araç şükür ki yavaşladığı sırada teker parçalanıyor. 11....
2024 Haziran ayı sonunda Bursa Renault Mais'ten sıfır kilometre Dacia Duster Journey model, 16 bke 084 plakalı aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ekim ayı gibi, tavanında lokal olarak vernik atması/kavlama sorunu fark ettim. Sorunun, arabamı yıllık bakıma götürdüğüm...
Merhaba 34 HLV 566 plakalı aracım Renault Clio Evolution paket. Aracımda olan sorunlar: Sorun 1) Teslimattan ilk hafta yaşanan farların su alması. Cevap 1) Doğa olayı denilerek komik bir çözüm sunuldu. Sorun 2) Araçta vitesi P'den R'ye takarken vuruntu yapması, 'tak' diye ses gelmesi. Cevap 2) Soru...
Geçtiğimiz Nisan ayında Demirkollar Renault bayisinden 2024 model Renault Duster E-Tech Full Hybrid aracı satın aldım. Bu fiyat aralığında birçok alternatif varken, tercihimizi Renault markasından yana kullanma sebebimiz satış sonrası hizmetlerine olan güvenimizdi. Ancak, aracı aldığım günden bu yan...
2024 Nisan ayında Denizli bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracıma, e-sim bağlantısı hala gelmedi. Aracı alırken ilerleyen süreçte açılacağı söylendi. Multimedya ekranı güncellemeleri de gelmedi. Aracın tanıtımında ve teknik özelliklerinde yer alan "bağlantılı araç teknolojileri...
Renault 21 Haziran'da Genel Merkez'den kampanyalarla ilgili arandım ve 30 Haziran'a kadar geçerli olan %20 bakım kampanyasından bahsedildi. 23 Haziran'da Natoyolu yetkili servis randevu için aradı. 26 Haziran Cumartesi sabahı, %20 olarak iletilen kampanya için 15.000 ödeme şifresi girdiğim anda, ark...
17 Mayıs 2025 tarihinde 2024 model Clio aracımın yıllık bakımı için Ankara'daki aldığım bayii ye aracımı saat 10.30da teslim ettim. 12.30 gibi aranılarak yağ kaçağı olduğu söylendi. Serviste kalacağı bildirildi. Ev taşıma haftama denk geldiği için genel merkeze bildirdim. 5 günün sonunda ikame araç ...
28 Nisan 2025 tarihinde Ankara Renault yetkili servis C**** O** ya aracımı rutin bakıma götürdüm. Aracım 2023 model taliant 28 bin km de. Daha 40 bin bakımı gelmeden ben birkaç gün sonra uzun yol yapacağımdan ne olur ne olmaz diye bakıma soktum. Diskler bitmiş dediler. Ekstra iki diske 17 bin tl ver...
"Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık."
2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geli...
4 Nisan 2025 tarihinde şirket aracını benzin enjeksiyon hatası ve yıllık bakım için Balıkesir Akkaş Renault yetkili servisine teslim ettim. Aracın işi uzun sürecek ve parça gümrükte denilerek net bir süre verilmedi. Araç serviste kalmalı dendi, ancak ellerinde boş araç olmadığı için ikame araç veril...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 