to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran 2026 tarihinde sıfır kilometre, 2026 model bir Renault Austral satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, ağır ...güvenlik riski oluşturacak şekilde dörtlü flaşör düğmesinin ve kapıları kilitleme/açma düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Sıfır kilometre bir araçta böylesine temel ve güvenlikle
Renault Megane 2024 gsr 2 Icon, 34 mjs 722 plakalı aracımı ikinci el olarak satın aldıktan sonra, aracı henüz alır almaz... yağ ve periyodik bakımını yetkili serviste yaptırdım. Önceki sahibi bu bakımı TSE belgeli Oto Pratik’te yaptırmış. Aracı kullanmaya başladığımda, direksiyonu durduğu yerde çevirir
Renault Megane 1.3 tce 2020 model aracımda yaklaşık 15 gündür, araç hareket halindeyken ve düz yolda ilerlerken “Tehlike...li elektrik hasar riski” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Araç bu uyarıya rağmen durmuyor ve yürüyüşünde bir problem olmuyor; durdurup tekrar çalıştırdığımda uyarı kayboluyor. Daha sonr
2024 model, 26.000 km’deki Renault Megane 4 aracımı aldığım günden beri araçla ilgili sorunlarım bitmedi. Aracın su eksi...lttiğini fark edip bakım için Balıkesir Akkaş yetkili servisine gittiğimde, “araç yeni, normaldir” denilerek şikayetim önemsenmedi. Servis bakımından sonra bu kez devir daim pompas
2024 model Renault Megane aracımın tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapılmasına rağmen araçta egzoz emisyon u...yarısı aldım ve sonunda aracın servise bırakılması gerektiği söylendi. Aracımı Gaziantep’teki İmam Kayalı Otomotiv yetkili servisine Salı günü teslim ettim ve şu an itibarıyla 4 gü
2023 model, 44 agp 219 plakalı ve garanti süresi 2028 yılına kadar devam eden Renault aracımla ilgili olarak yaşadığım g...aranti sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Renault markasına duyduğum güvenle aldığım aracımda, yetkili servisinizin yönlendirmesi sonucu mağdur edilmiş durumdayım. Aracımı pe
2023 yılı Ocak ayında Manisa’da bulunan Renault resmi satıcısı Ordu A.Ş.’den 2022 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik ar...aç satın aldım. Araç 3 yıl garantiliydi ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra Malatya’da seyir halindeyken araç aniden a
2022 model Renault Zoe E-Tech %100 Elektrikli Intense, 34 gmc *** plakalı aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve z...amanında yetkili serviste yapılmıştır. Aracımın garantisi çok kısa süre önce, 26 Nisan 2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin bitmesinin üzerinden yalnızca yaklaşık bir buçuk ay
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
2022 model Renault Clio aracımızla 30 Mart tarihinde Kütahya Baştaş servisine periyodik bakım için gittik. Araçla ilgili... her şeyin kontrol edildiği, gerekli bakımların yapıldığı söylendi ve ödememizi yaparak servisten ayrılmak üzereydik. Ancak daha servisin önünden ayrılmadan araca bindiğimizde teyb
Renault Clio 1.0 otomatik aracımızı 2023 yılında Kıyı Otomotiv’den sıfır olarak satın aldık ve o günden bu yana tüm bakı...mlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyoruz. 21 Mart 2026 günü Sapanca TEM otoyolunda seyir halindeyken başka bir aracın yandan çarpması sonucu aracımız bariyerlere iki ke
2025 model Renault Clio 5 aracımı 27 Nisan sabahı Erzincan Bayhan Renault yetkili servisine ilk bakım için bıraktım. Piy...asa koşullarına göre oldukça yüksek sayılabilecek 13.363,61 TL tutarında bakım ücreti ödeyerek aracımın sorunsuz ve güvenli şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak aracı akşam sa
Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da
Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild
2021 model Renault Megane 4 aracımda “enjeksiyon ve egzoz emisyonları kontrol ettirin” uyarısı verdi. Aynı arızayı 2 yıl... önce de yaşamıştım. Tüm bakım ve onarımlarımı yetkili servis olan İzmir Mais’te yaptırmama rağmen, bu kez arıza için garanti kapsamı kabul edilmedi ve yaklaşık 49.000 TL tutarında
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler Renault yetkili servisine, 34 ad 57** plakalı 2023 Megane E-T...ech aracımın sol arka camında yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Cam zaman zaman kapanmıyor, zaman zaman da açılmıyordu. Uygunsuz bir yerde camı kapatamama riski yaşamamak için e
2021 model Renault Clio 5 1.0 sce 65 HP aracımı 2024 Ekim ayında ikinci el olarak aldım. Aracı aldığım günden beri, araç... çalıştığında özellikle çoğu zaman zincir vurma sesine benzer bir ses geliyor. Konuyu araştırdığımda, aracın üretildiği dönemle ilgili Renault’un kendi yayınladığı ve 70513 numaral
Renault Megane Touch paket 2024 model, trafiğe yeni çıkmış aracımın gündüz LED farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım.... Araç bu kadar yeni olmasına rağmen farlarda bu şekilde bir problem oluşması beni oldukça rahatsız etti. 09.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Çetaş Renault yetkili
2023 model, 46 bin km’deki Renault Clio aracımda özellikle soğuk havalarda devir dalgalanması ve egzoz çıkışında sorun y...aşamaya başladım. Nisan başı gibi fark ettiğim bu sorunu ilk olarak 15 Nisan’da, ardından da 11 Mayıs’ta Balıkesir Merkez Renault Akkaş Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracı ilk götü
"Müşteri Danışmanı Yasin Bey, Tan Oto Servis Müdürü Murat Bey ve personeline ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2024 model Renault Duster aracım henüz 33 bin kilometredeyken ekranda “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine... aracı hemen durdurdum ve yetkili servisi aradım. Araç çekiciyle Siirt‑Kurtalan servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı, servisten
15 Aralık 2025 tarihinde Renault Dacia Duster 1.3 aracımı Ankara Mais yetkili servisine periyodik bakım ve buji değişimi... için götürdüm. Bu işlemde bujiler 224019185r parça kodlu yeni bujilerle değiştirildi. Ancak bu bakımdan hemen sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı ve yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
